Ambassadeur du Retour Véhicules – Service Client

Europcar Mobility Group; Paris; Hybride; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Autres avantages

Résumé du poste

Europcar Mobility Group recherche un Chargé(e) de Retour à Paris, en CDI à temps plein. Vous accueillerez les clients lors du retour des véhicules, effectuerez les vérifications et le tour de caisse, et gérerez les aspects administratifs liés à la facturation. Le poste exige le permis B et la maîtrise de l’anglais.

Les missions incluent la réception des véhicules, la collecte des clés, le contrôle des dommages et l’assurance du plein. Des tickets restaurant et d’autres avantages sont proposés.

Qualifications

• Titulaire du permis B et capacité à parler anglais.
• Expérience en accueil client ou vente appréciée.
• Bonne présentation et sens du service recherché.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle lors du retour des véhicules.
• Prise en charges des véhicules au retour et récupération des clés.
• Réaliser les tours de caisse avec le client et vérifier l’absence de dommages.
• S’assurer que les véhicules sont rendus avec le plein et en bon état.
• Gérer l’administratif lié à la facturation et constituer les dossiers.
• Veiller à la propreté et au rangement des parkings retour.

Connaissances

Permis B

Anglais

Description du poste

Europcar Mobility Group recherche un Chargé(e) de Retour à Paris, en CDI à temps plein. Vous accueillerez les clients lors du retour des véhicules, effectuerez les vérifications et le tour de caisse, et gérerez les aspects administratifs liés à la facturation. Le poste exige le permis B et la maîtrise de l’anglais.

Les missions incluent la réception des véhicules, la collecte des clés, le contrôle des dommages et l’assurance du plein. Des tickets restaurant et d’autres avantages sont proposés.