Ambassadeur de la Relation Client – Front Office, Alternance

AGEPAC; Sainte-Marie; On-site; EUR 15,000 - 23,000; Full time

Job summary

AGEPAC propose une formation en alternance au sein d'une agence d'assurance en plein développement, permettant d'apprendre à gérer la relation client tout en développant vos compétences commerciales.

Vous débuterez en accueillant les clients, réalisant des devis, proposant des produits complémentaires et contribuant à des actions commerciales, tout en assurant le suivi des dossiers et une expérience client de qualité.

Qualifications

• Analyser des besoins en assurance.
• Analyser des demandes d'indemnisation.
• Entretenir des relations avec des clients.
• Gérer des contrats.
• Assurer le service clients et le suivi.

Responsibilities

• Accueillir, orienter et conseiller les clients selon leurs besoins.
• Réaliser des devis et proposer des produits complémentaires.
• Participer aux actions commerciales pour développer l'activité.
• Gérer les dossiers et le suivi des demandes.
• Contribuer à une expérience client positive et professionnelle.

Skills

Analyser besoins

Analyser demandes indemnisation

Relation client

Gestion des contrats

Service clients

Autonomie

Esprit d'équipe

Education

BAC exigé

Job description

AGEPAC propose une formation en alternance au sein d'une agence d'assurance en plein développement, permettant d'apprendre à gérer la relation client tout en développant vos compétences commerciales.

Vous débuterez en accueillant les clients, réalisant des devis, proposant des produits complémentaires et contribuant à des actions commerciales, tout en assurant le suivi des dossiers et une expérience client de qualité.