Ambassadeur de l'Expérience Client - Boutique Mode

CHANEL; Courchevel; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Temps partiel

Résumé du poste

CHANEL recherche un(e) conseiller(ère) boutique en CDD à Courchevel, chargé(e) d’accueillir chaleureusement chaque client et de proposer une expérience client exceptionnelle tout au long du parcours en boutique.

Vous identifierez les Top clients, coordonnerez les rendez-vous et assisterez les ventes, tout en transmettant l’histoire et les spécificités de la boutique CHANEL pour créer une expérience mémorable dans un cadre de tourisme et de mode haut de gamme.

Qualifications

• Expérience significative au contact du client (hôtellerie, restauration, conciergerie…).
• Excellentes aptitudes relationnelles et mémoire développée.
• Proactif, écoute et adaptabilité face aux situations.
• Sens des priorités et capacité à raconter l’histoire de la Maison.

Responsabilités

• Prendre en charge et accueillir chaleureusement chaque client à son arrivée dans la boutique dans le respect des codes de la Maison.
• Échanger avec le client sur le motif de sa visite et orienter vers le bon interlocuteur ou un espace d’attente.
• Planifier et coordonner les rendez-vous client et informer les équipes de ventes.
• Animer une conversation et faire vivre l’univers CHANEL pour susciter l’intérêt du client.

Description du poste

CHANEL recherche un(e) conseiller(ère) boutique en CDD à Courchevel, chargé(e) d’accueillir chaleureusement chaque client et de proposer une expérience client exceptionnelle tout au long du parcours en boutique.

Vous identifierez les Top clients, coordonnerez les rendez-vous et assisterez les ventes, tout en transmettant l’histoire et les spécificités de la boutique CHANEL pour créer une expérience mémorable dans un cadre de tourisme et de mode haut de gamme.