Ambassadeur Accueil & Expérience Client Luxe

Chanel, Inc.; Courchevel; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Temps partiel

Résumé du poste

CHANEL La Mode propose un CDD à Courchevel, de décembre 2026 à fin mars 2027, pour une expérience client d’exception dans nos boutiques Mode. Vous accueillez les clients, orientez les visiteurs et assurez l’image premium de la Maison tout au long du parcours client.

Profil recherché: expérience significative en contact client, excellentes aptitudes relationnelles, proactif et à l’écoute, sens du détail et anglais courant. Poste saisonnier, basé à Courchevel.

Qualifications

• Expérience significative au contact du client (hôtellerie, restauration, animation, conciergerie…).
• Excellentes aptitudes relationnelles et mémoire développée.
• Proactif, écoute active et adaptation face aux situations.
• Sens des priorités et capacité à raconter l'histoire de la Maison.
• Anglais courant exigé.

Responsabilités

• Prendre en charge et accueillir chaleureusement chaque client dans la boutique.
• Échanger avec le client sur le motif de sa visite et l’orienter.
• Garantir une attente agréable et animer la conversation autour de l’univers Chanel.
• Participer à l’animation Morning Briefs et assurer le service des boissons.
• Veiller à l’image de la Maison et à la propreté de la boutique.

Connaissances

Expérience client

Description du poste

CHANEL La Mode propose un CDD à Courchevel, de décembre 2026 à fin mars 2027, pour une expérience client d’exception dans nos boutiques Mode. Vous accueillez les clients, orientez les visiteurs et assurez l’image premium de la Maison tout au long du parcours client.

Profil recherché: expérience significative en contact client, excellentes aptitudes relationnelles, proactif et à l’écoute, sens du détail et anglais courant. Poste saisonnier, basé à Courchevel.