Ambassadeur Accueil et Services au Public

Sécurité Routière; Le Bois Morey; Hybride; EUR 17 000 - 23 000; Temps partiel

Résumé du poste

Le Ministère de l'Intérieur, via la Sous-préfecture de Louhans-Châteaurenaud, propose un poste d'Agent chargé d'accueil et d'information à temps partiel (80%). Vous assurez l'accueil des usagers, guidez leurs démarches et orientez vers les services partenaires, en majorité France Services.

Vous participerez au suivi de l'activité de l'espace, animerez les échanges avec les usagers et travaillerez en équipe dans un cadre administratif public, avec utilisation des outils bureautiques et numérique.

Qualifications

• Connaissances techniques en informatique bureautique, maîtrise des outils usuels.
• Capacité à s'organiser et prioriser les tâches administratives.
• Aptitude à rédiger des documents et courriers simples.
• Travail en équipe et bon relationnel avec le public.
• Aisance avec les outils numériques et les services en ligne.

Responsabilités

• Accueil et accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives (premier niveau).
• Renseigner et conseiller les usagers, orienter vers les services France Services et partenaires externes.
• Accompagner les usagers dans l'utilisation du numérique et des services en ligne.
• Suivi statistique de la fréquentation et participation aux réunions du réseau France Services.

Connaissances

Informatique bureautique

Organisation

Rédaction

Travail en équipe

Aisance numérique

Description du poste

Le Ministère de l'Intérieur, via la Sous-préfecture de Louhans-Châteaurenaud, propose un poste d'Agent chargé d'accueil et d'information à temps partiel (80%). Vous assurez l'accueil des usagers, guidez leurs démarches et orientez vers les services partenaires, en majorité France Services.

Vous participerez au suivi de l'activité de l'espace, animerez les échanges avec les usagers et travaillerez en équipe dans un cadre administratif public, avec utilisation des outils bureautiques et numérique.