Alternant Projets Digitaux & Performance - Expérience Client

Accor Group; Paris; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Job summary

Paris Society, filiale du groupe Accor, recherche un Chargé(e) de Projets Digitaux et Performance en alternance pour Paris (8e arrondissement). Vous travaillerez au sein du Global Digital Manager afin d’assurer la cohérence, la mise à jour et la qualité des contenus et parcours digitaux.

Vous contribuez au suivi, à l’analyse et à l’amélioration des performances et outils digitaux, et participerez à des projets liés à l’expérience client digitale.

Qualifications

• Intérêt pour le digital et l’expérience client.
• Capacité d’analyse, rigueur et sens du détail.
• Aisance rédactionnelle et communication claire.
• Organisation et autonomie, capacité à gérer plusieurs dossiers.
• Curiosité technique et esprit d’analyse.
• Une première expérience en analytics, marketing digital ou CRM est un plus.

Responsibilities

• Contribution à l’amélioration des contenus et parcours digitaux.
• Harmonisation et cohérence des informations sur les supports digitaux.
• Veille de la fluidité et de la qualité des parcours clients.
• Optimisation des parcours clients et de la conversion.
• Aide à la préparation et planification des campagnes CRM.
• Suivi des performances des campagnes et recommandations.
• Gestion de l’e-réputation et des outils de réservation.
• Participation à la stratégie digitale et à la data performance.

Skills

Analytique web

CRM et marketing

Marketing digital

Rédaction efficace

Gestion multi-dossiers

Curiosité technique

Esprit d’analyse

Job description

Paris Society, filiale du groupe Accor, recherche un Chargé(e) de Projets Digitaux et Performance en alternance pour Paris (8e arrondissement). Vous travaillerez au sein du Global Digital Manager afin d’assurer la cohérence, la mise à jour et la qualité des contenus et parcours digitaux.

Vous contribuez au suivi, à l’analyse et à l’amélioration des performances et outils digitaux, et participerez à des projets liés à l’expérience client digitale.