Alternant(e) Chargé(e) Commercial à LYON F/H

Restalliance; Lyon; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Participation transport

Mutuelle

Résumé du poste

Restalliance Lyon recherche un Alternant Chargé Commercial. Tu participes au développement commercial et à la fidélisation des clients du groupe, avec une forte orientation service et cuisine.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, tu contribues à la prospection, à l’élaboration des offres et au suivi administratif des appels d’offres, en t’appuyant sur Excel, PowerPoint et un CRM. Ce contrat d’apprentissage de 1 ou 2 ans à Lyon prévoit une rémunération conventionnelle, des titres restaurant,

Qualifications

• Tu prépares un Bachelor ou Master orienté commerce, business development ou marketing BtoB, et tu disposes idéalement d’une première expérience commerciale (stage ou alternance).
• Bonne aisance relationnelle et goût pour le contact client.
• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse.

Responsabilités

• Développement commercial et prospection: participer à la prospection et à la veille commerciale, réaliser des actions de téléprospection et suivre les indicateurs.
• Appui à la réponse aux appels d’offres et à la construction des offres commerciales: analyser les cahiers des charges et personnaliser les offres; préparer les documents administratifs.
• Gestion et suivi documentaire: gérer la base contractuelle, archiver et capitaliser les retours d’expérience.
• Fidélisation et reporting: suivre les indicateurs de fidélisation et collaborer avec les Directeurs de sites sur le suivi clients.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur

Sens de l’organisation

Esprit d’analyse

Autonomie

Curiosité

Envie d’apprendre

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bachelor ou Master orienté commerce

Outils

Excel

PowerPoint

CRM

Description du poste

Alternant(e) Chargé(e) Commercial à LYON

Tu as trouvé ton école pour une formation spécialisée dans le commerce en Alternance? Tu es passionné(e) par la cuisine et souhaites donner du sens à ton parcours? Viens chez Restalliance, spécialiste de la restauration collective pour les personnes fragilisées!

Tes missions

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, tu évolueras au cœur de l’activité commerciale du groupe et contribueras activement au développement et à la fidélisation de nos clients.

Développement commercial et prospection

• Participer à la prospection et à la veille commerciale.
• Réaliser des actions de téléprospection auprès de prospects ciblés.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale (nombre de prospects contactés, rendez‑vous, dossiers déposés et remportés).

Appui à la réponse aux appels d’offres et à la construction des offres commerciales

• Analyser les cahiers des charges aux côtés des Responsables Développement et des Directeurs de sites.
• Contribuer à la personnalisation des offres commerciales selon les spécificités clients.
• Préparer et superviser les documents administratifs relatifs aux appels d’offres.

Gestion et suivi documentaire

• Gérer la base contractuelle: préparation des dossiers, corrections, archivage.
• Centraliser et capitaliser les retours d’expérience après les appels d’offres (succès, axes d’amélioration, points forts/faibles).
• Assurer la mise à jour et la fiabilité de la base documentaire commerciale.

Fidélisation et reporting

• Participer au suivi des indicateurs de fidélisation.
• Collaborer avec les Directeurs de sites et les Chargés de clientèle sur la satisfaction et le suivi des clients existants.

Profil recherché

Tu prépares un Bachelor ou Master orienté commerce, business development ou marketing BtoB, et tu disposes idéalement d’une première expérience commerciale (stage ou alternance).

• Ton aisance relationnelle et ton goût pour le contact client.
• Ta rigueur, ton sens de l’organisation et ton esprit d’analyse.
• Ton autonomie, ta curiosité et ton envie d’apprendre.
• Ta maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint, CRM…).

Nous t’offrons

• Un contrat d’apprentissage de 1 ou 2 ans basé à Lyon (transports en commun à proximité).
• Rémunération conventionnelle, titres restaurant, participation transport, mutuelle.
• Une équipe dynamique et bienveillante, dans un secteur fort de sens.

Tes prochaines étapes

• Un échange téléphonique avec un membre de l’équipe commerciale.
• Un entretien en présentiel avec ton futur tuteur.

Prêt(e) à relever le défi? Rejoins Restalliance !

Restalliance, entreprise inclusive, ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.