Alternant(e) BTS Tourisme — Agent d’Escale Aéroportuaire

AERO RUN TRAINING; Le Port; On-site; EUR 8,000 - 10,000; Part time

Job summary

AERO RUN TRAINING recrute dans le cadre d'un contrat en alternance pour préparer un BTS Tourisme à La Réunion. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à l'accueil, l'information des passagers et l'assistance à l'embarquement.

Vous serez formé(e) aux procédures aéroportuaires, à la gestion de flux et au service client, avec une immersion pratique dans les opérations au sol et le suivi des vols, en lien étroit avec les équipes opérationnelles locales.

Qualifications

• Baccalauréat requis; 1 à 3 ans d'expérience souhaités.
• Anglais souhaité; maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à travailler en horaires variables et à gérer le stress.
• Intérêt pour le transport/logistique et le secteur aérien.

Responsibilities

• Accueil et information des passagers.
• Enregistrement et étiquetage des bagages.
• Assistance à l'embarquement.
• Coordination avec les opérations au sol et suivi des vols.
• Gestion des flux et résolution d'incidents en temps réel.

Skills

Sens du service

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Anglais

Education

Baccalauréat

Tools

Informatique

Job description

AERO RUN TRAINING recrute dans le cadre d'un contrat en alternance pour préparer un BTS Tourisme à La Réunion. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à l'accueil, l'information des passagers et l'assistance à l'embarquement.

Vous serez formé(e) aux procédures aéroportuaires, à la gestion de flux et au service client, avec une immersion pratique dans les opérations au sol et le suivi des vols, en lien étroit avec les équipes opérationnelles locales.