Alternance BTS Tourisme – Agent d'Escale Réunion

AERO RUN TRAINING; Entre-Deux; Sur place; EUR 9 000 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

AERO RUN TRAINING recherche un candidat dynamique pour une alternance BTS Tourisme, basé à La Réunion. Vous serez impliqué dans l’accueil des passagers, l’information, l’enregistrement et l’étiquetage des bagages, et l’assistance à l’embarquement au sein d’un hub insulaire.

Vous travaillerez en équipe et développerez des compétences en logistique, gestion du stress et service client, tout en découvrant les procédures aéroportuaires et les outils de réservation, dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Être titulaire d’un bac et avoir 1 à 3 ans d’expérience dans le domaine.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de l’anglais.
• Horaires variables et nécessitant de la flexibilité.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
• Motivation pour le transport/logistique et l’alternance à La Réunion.

Responsabilités

• Accueil et information des passagers.
• Enregistrement et étiquetage des bagages.
• Assistance à l’embarquement et coordination avec les opérations au sol.
• Suivi des vols et gestion des incidents en temps réel.
• Développement des compétences en logistique et service client.

Connaissances

Sens du service

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Informatique

Anglais

Formation

Bac

Outils

Outils informatiques

Description du poste

AERO RUN TRAINING recherche un candidat dynamique pour une alternance BTS Tourisme, basé à La Réunion. Vous serez impliqué dans l’accueil des passagers, l’information, l’enregistrement et l’étiquetage des bagages, et l’assistance à l’embarquement au sein d’un hub insulaire.

Vous travaillerez en équipe et développerez des compétences en logistique, gestion du stress et service client, tout en découvrant les procédures aéroportuaires et les outils de réservation, dans un environnement dynamique.