Agent d'Escale en Alternance – La Réunion

AERO RUN TRAINING; Sainte-Rose; Sur place; EUR 8 000 - 10 000; Temps partiel

Résumé du poste

AERO RUN TRAINING recrute une personne dynamique pour un contrat en alternance en BTS Tourisme, basé à La Réunion. Vous participerez à l’accueil et à l’information des passagers, à l’enregistrement et à l’étiquetage des bagages, et à l’assistance à l’embarquement.

Vous collaborerez avec les équipes d’opérations au sol et assurerez le suivi des vols. Formation pratique et immersion dans les procédures aéroportuaires, outils de réservation et service client, dans un cadre convivial et stimulant,

Qualifications

• Titulaire d’un bac et prêt à suivre une formation en alternance BTS Tourisme.
• 1 à 3 ans d’expérience souhaités.
• Bon niveau d’anglais.
• Horaires variables et travail en équipe demandés.

Responsabilités

• Accueil et information des passagers.
• Enregistrement et étiquetage des bagages.
• Assistance à l’embarquement.
• Coordination avec les opérations au sol et suivi des vols.
• Gestion du stress et des incidents en temps réel.

Connaissances

Sens du service

Aisance relationnelle

Travail en équipe

Anglais

Formation

BTS Tourisme

Outils

Outils informatiques

Systèmes d’enregistrement

Description du poste

AERO RUN TRAINING recrute une personne dynamique pour un contrat en alternance en BTS Tourisme, basé à La Réunion. Vous participerez à l’accueil et à l’information des passagers, à l’enregistrement et à l’étiquetage des bagages, et à l’assistance à l’embarquement.

Vous collaborerez avec les équipes d’opérations au sol et assurerez le suivi des vols. Formation pratique et immersion dans les procédures aéroportuaires, outils de réservation et service client, dans un cadre convivial et stimulant,