Alternant Contrôleur de Gestion & Qualité

Direct Emploi; Tournon-sur-Rhône; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Direct Emploi recherche un(e) chargé(e) de qualité pour assurer le suivi et la mise à jour du système documentaire, en collaboration avec les responsables de processus.

Vous contribuerez à la gestion documentaire client, au suivi des non-conformités et réclamations, et participerez à la formation interne sur les processus qualité ainsi qu’à la préparation des audits internes. Ce poste implique également l’identification d’axes d’amélioration et la participation à des projets transverses.

Responsibilities

• Assurer le suivi et la mise à jour du système documentaire, en collaboration avec les responsables de processus.
• Participer à la gestion documentaire client et veiller à la conformité des documents diffusés.
• Suivre les actions correctives et plans d'actions résultant des audits internes, audits clients et non-conformités.
• Participer au traitement et à l'analyse des non-conformités et réclamations clients, notamment à l'identification des causes et au suivi des actions correctives.
• Contribuer à l'extraction, au suivi et à l'analyse des indicateurs qualité (KPIs).
• Participer à l'animation de formations internes sur les processus et outils qualité.
• Participer à la préparation et à la réalisation des audits internes.
• Contribuer à l'optimisation du système qualité, en identifiant des axes d'amélioration et en participant à différents projets transverses.

Job description

Direct Emploi recherche un(e) chargé(e) de qualité pour assurer le suivi et la mise à jour du système documentaire, en collaboration avec les responsables de processus.

Vous contribuerez à la gestion documentaire client, au suivi des non-conformités et réclamations, et participerez à la formation interne sur les processus qualité ainsi qu’à la préparation des audits internes. Ce poste implique également l’identification d’axes d’amélioration et la participation à des projets transverses.