Alternant Chargé de Gestion Locative H/F

Bassin de Pompey; Nancy; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un(e) gestionnaire locatif(ve) pour assurer le suivi administratif et opérationnel des biens confiés, en veillant au respect des procédures et à la qualité du service rendu aux locataires et propriétaires.

Vous participerez au suivi des loyers et des charges, aux états des lieux et à la gestion des réclamations, tout en coordonnant avec les interlocuteurs internes et externes et en garantissant la fiabilité des données saisies.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif des dossiers locatifs, de l'entrée à la sortie des occupants.
• Rédiger, contrôler et mettre à jour les documents liés à la gestion locative.
• Traiter les demandes courantes des locataires et assurer un suivi rigoureux des réclamations.
• Participer à la gestion des états des lieux, des congés et des relocations.
• Contribuer au suivi des loyers, des charges et des régularisations.
• Veiller à la bonne coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes.
• Participer au suivi des interventions techniques et à la résolution des incidents signalés.
• Mettre à jour les outils de gestion et assurer la fiabilité des informations saisies.

Description du poste

Missions

Au sein de l'équipe dédiée à la gestion immobilière, vous participez activement au suivi administratif, relationnel et opérationnel des biens confiés. Vous contribuez à garantir la qualité du service rendu aux locataires et aux propriétaires, tout en veillant au respect des procédures internes et des obligations réglementaires. Votre rôle vous permet d'intervenir sur des missions variées, en lien direct avec les enjeux de gestion quotidienne et de satisfaction client.

Vos principales missions

• Assurer le suivi administratif des dossiers locatifs, de l'entrée à la sortie des occupants.
• Rédiger, contrôler et mettre à jour les documents liés à la gestion locative.
• Traiter les demandes courantes des locataires et assurer un suivi rigoureux des réclamations.
• Participer à la gestion des états des lieux, des congés et des relocations.
• Contribuer au suivi des loyers, des charges et des régularisations.
• Veiller à la bonne coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes.
• Participer au suivi des interventions techniques et à la résolution des incidents signalés.
• Mettre à jour les outils de gestion et assurer la fiabilité des informations saisies.

Votre contribution au quotidien

Vous accompagnez l'équipe dans l'optimisation des processus de gestion et dans le maintien d'un haut niveau de qualité de service. Grâce à votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à communiquer avec précision, vous participez pleinement au bon fonctionnement de l'activité et à la satisfaction des parties prenantes.