Missions principales
En tant que Gestionnaire Locatif au sein de notre agence, vous serez responsable de la gestion complète d’un portefeuille de biens locatifs, en veillant à la satisfaction des propriétaires et des locataires.
Gestion administrative et juridique
- Assurer le suivi complet des baux locatifs (rédaction, renouvellement, résiliation) en conformité avec la législation en vigueur.
- Gérer les états des lieux d’entrée et de sortie, ainsi que les inventaires.
- Suivre les procédures de recouvrement des loyers et des charges, en collaboration avec le service comptable.
- Veiller au respect des obligations légales (diagnostics obligatoires, entretien des logements, etc.).
- Centraliser et archiver les documents administratifs liés aux biens et aux locataires.
Relation client et gestion locative
- Être l’interlocuteur privilégié des propriétaires pour suivi de leurs biens (visites, état des lieux, entretien, etc.).
- Conseiller les propriétaires sur les aspects juridiques, fiscaux et financiers liés à la location.
- Assurer un suivi régulier avec les locataires pour anticiper les besoins et résoudre les éventuels litiges.
- Organiser les travaux et interventions techniques en coordination avec les prestataires et les copropriétés.
Suivi financier et reporting
- Établir et contrôler les quittances de loyer, ainsi que les régularisations de charges.
- Analyser les écarts budgétaires et proposer des actions correctives si nécessaire.
- Participer à l’élaboration des budgets prévisionnels pour les biens sous gestion.
- Rendre compte de l’activité du portefeuille à la hiérarchie et aux propriétaires.
Enjeux et responsabilités
- Garantir la rentabilité des biens sous gestion tout en maintenant une relation de confiance avec les propriétaires et les locataires.
- Respecter les délais légaux et contractuels pour éviter tout risque juridique ou financier.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité et réactif.
- Participer activement à l’amélioration continue des processus internes.
Conditions et avantages
- CDI à temps plein (39 h), avec une rémunération brute de 35 à 38 k€ annuels k€ selon profil et expérience.
- Intégration dans une équipe dynamique et bienveillante, au sein d’un groupe familial et stable.
- Formation initiale et continue pour vous accompagner dans votre évolution professionnelle.
- Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, prise en charge partielle des frais de transport.
- Possibilité d’évolution vers des postes à plus haute responsabilité au sein du groupe.
Profil recherché
Formation et diplôme
- Diplôme de niveau Bac +3 en immobilier (Bachelor Gestion Locative, Licence Pro Métiers de l’immobilier, etc.) ou expérience équivalente dans le secteur.
- Connaissance approfondie de la législation locative (loi ALUR, loi Hoguet, etc.) et des procédures administratives liées à la gestion locative.
Expérience professionnelle
- Une expérience minimale de 2 à 5 ans en gestion locative, en agence immobilière, en administration de biens ou en syndic de copropriété est requise.
- Une première expérience en relation client, en gestion de portefeuille ou en suivi comptable sera un atout majeur.
Compétences techniques
- Maîtrise des outils informatiques dédiés à la gestion locative (logiciels de type IMMOPEN ou équivalents).
- Bonne connaissance des procédures de recouvrement et de gestion des impayés.
- Aisance dans la rédaction de documents juridiques (baux, états des lieux, courriers, etc.).
- Compétences en analyse financière (suivi des loyers, régularisations de charges, budgets prévisionnels).
Qualités personnelles et relationnelles
- Rigueur et organisation : capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais légaux et contractuels.
- Sens du relationnel : aisance à communiquer avec les propriétaires, les locataires et les prestataires, dans un esprit de service et de médiation.
- Autonomie et réactivité : capacité à prendre des initiatives tout en rendant compte de son activité.
- Esprit d’équipe et adaptabilité : intégration dans une structure collaborative et participation à l’amélioration des processus internes.
- Intégrité et éthique professionnelle : respect des règles déontologiques et des obligations légales dans la gestion des biens et des relations clients.
Langues
- Maîtrise du français courant (oral et écrit) indispensable.
- La pratique de l’anglais ou d’une autre langue étrangère serait un plus, notamment pour les biens destinés à une clientèle internationale.