Alternance - Technico Commercial H/F - BTS NDRC

CFA Iesa; Strasbourg; Hybrid; EUR 8,900 - 16,000; Full time

Job summary

CFA Iesa près de Strasbourg recrute un apprenti commercial pour le BTS NDRC et la Négociation et digitalisation de la relation client. 2 jours de formation en établissement et les autres jours en entreprise, formation prise en charge et rémunérée.

Rythme d alternance et missions variées: prospection, fidélisation, suivi des commandes, campagnes commerciales et reporting. Permis B obligatoire et mobilité requise.

Qualifications

• Première expérience en prospection et/ou relation client appréciée.
• Aisance à l’oral et bonne capacité rédactionnelle.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
• Permis B obligatoire (mobilité requise – véhicule fourni).

Responsibilities

• Prospecter de nouveaux clients (prise de rendez-vous, relances, suivi).
• Assurer la fidélisation du portefeuille clients existant via un suivi personnalisé.
• Suivre les commandes et les livraisons en lien avec le back office.
• Participer à la mise en place de campagnes commerciales et au lancement de nouvelles gammes.
• Réaliser un reporting régulier de votre activité.

Skills

Prospection commerciale

Relation client

Aisance orale

Rédaction

Education

BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Tools

Excel

Word

Outlook

Job description

Strasbourg Proximité, France | Publié le 08/10/2026

• Diplôme visé BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
• Formation BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
• Secteur d’activité Services - B2B d’entreprise
• Heure de création 08/10/2026 06:02
• Ville Strasbourg Proximité

Description du poste

Une entreprise spécialisée dans la communication située à proximité de Strasbourget partenaire de l'IESA, recrute pour larentrée 2026,un(e)apprenti(e) en tant que commercial(e), afin de suivre lele BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client.

Rythme d'alternanceen BTS NDRC :

2 jours de formation en établissement le lundi et le mardi, lesautres joursétant consacrés autravail en entreprise.

Formation prise en charge et rémunérée.

Sous la responsabilité directe du dirigeant et en lien avec le back office, vos missions seront les suivantes :

• Prospecter de nouveaux clients (prise de rendez-vous, relances, suivi)
• Assurer la fidélisation du portefeuille clients existant via un suivi personnalisé
• Suivre les commandes et les livraisons en lien avec le service back office
• Participer à la mise en place de campagnes commerciales et au lancement de nouvelles gammes de produits
• Réaliser un reporting régulier de votre activité

Profil recherché :

• Première expérience en prospection et/ou relation client appréciée
• Aisance à l’oral et bonne capacité rédactionnelle
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
• Permis B obligatoire (mobilité requise – véhicule fourni)

Une entreprise spécialisée dans la communication située à proximité de Strasbourget partenaire de l'IESA, recrute pour larentrée 2026,un(e)apprenti(e) en tant que commercial(e), afin de suivre lele BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client.

Rythme d'alternanceen BTS NDRC :

2 jours de formation en établissement le lundi et le mardi, lesautres joursétant consacrés autravail en entreprise.

Formation prise en charge et rémunérée.

Missions :

Sous la responsabilité directe du dirigeant et en lien avec le back office, vos missions seront les suivantes :

• Prospecter de nouveaux clients (prise de rendez-vous, relances, suivi)
• Assurer la fidélisation du portefeuille clients existant via un suivi personnalisé
• Suivre les commandes et les livraisons en lien avec le service back office
• Participer à la mise en place de campagnes commerciales et au lancement de nouvelles gammes de produits
• Réaliser un reporting régulier de votre activité

Profil recherché :

• Première expérience en prospection et/ou relation client appréciée
• Aisance à l’oral et bonne capacité rédactionnelle
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
• Permis B obligatoire (mobilité requise – véhicule fourni)

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat
Prise de poste : 06/2026
Date limite de l'offre : 31/07/2026
Référence interne : Poste-1898