Apprenti(e) Chargé(e) de relation client industriel (BTS NDRC)

Zohorecruit; Strasbourg; Hybride; EUR 12 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

Zohorecruit recherche un apprenti chargé de relation client industriel pour préparer le BTS NDRC et intégrer la promotion 2026, à Strasbourg.

Les cours auront lieu à l’IESA Strasbourg les lundis et mardis; les autres jours seront dédiés au travail en entreprise. Vous exercerez des missions de suivi client, devis et coordination interservices pour assurer la satisfaction client.

Qualifications

• Diplôme BTS NDRC visé et formation associée.
• Aisance relationnelle et excellente communication écrite/orale.
• Bon niveau d’allemand requis.
• Organisation et capacité à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Suivre les demandes clients (téléphone, mail) et apporter des réponses adaptées.
• Participer à la préparation et au suivi des devis commerciaux.
• Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Collaborer avec les services internes (commercial, production, administration des ventes) pour garantir la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Communication écrite

Allemand

Formation

BTS NDRC

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Description du poste

Apprenti(e) Chargé(e) de relation client industriel (BTS NDRC)

Strasbourg, France | Publié le 24/09/2026

• Diplôme visé BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
• Formation BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
• Secteur d’activité Industriel
• Heure de création 24/09/2026 06:09

Description du poste

Une entreprise spécialisée dans la transformation industrielle et les solutions métalliques, en partenariat avec le CFA-IESA Strasbourg, recherche dans le secteur sud de Strasbourg un(e) apprenti(e) assistant(e) commercial(e) / chargé(e) de relation client.

Vous préparerez le BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client et intégrerez la promotion 2026.

Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Vous devrez accomplir les missions suivantes :

• Assurer le suivi des demandes clients (téléphone, mail) et apporter des réponses adaptées.
• Participer à la préparation et au suivi des devis commerciaux.
• Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Collaborer avec les différents services internes (commercial, production, administration des ventes) afin de garantir la satisfaction client.

Profil recherché :

• Aisance relationnelle et bonne communication orale et écrite.
• Bon niveau d’allemand requis.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches.
• Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.

Une entreprise spécialisée dans la transformation industrielle et les solutions métalliques, en partenariat avec le CFA-IESA Strasbourg, recherche dans le secteur sud de Strasbourg un(e) apprenti(e) assistant(e) commercial(e) / chargé(e) de relation client.

Vous préparerez le BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client et intégrerez la promotion 2026.

Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Vous devrez accomplir les missions suivantes :

• Assurer le suivi des demandes clients (téléphone, mail) et apporter des réponses adaptées.
• Participer à la préparation et au suivi des devis commerciaux.
• Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Collaborer avec les différents services internes (commercial, production, administration des ventes) afin de garantir la satisfaction client.

Profil recherché :

• Aisance relationnelle et bonne communication orale et écrite.
• Bon niveau d’allemand requis.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches.
• Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat
Prise de poste : 07/2026
Date limite de l'offre : 31/08/2026
Référence interne : Poste-2458