Alternance Technicien support (H/F)

ISCOD; Saint-Rémy-de-Provence; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Part time

Benefits offered by this job

Mutuelle 70%

Congés payés 25 jours

Possibilité d'embauche

Job summary

ISCOD recherche un Technicien de maintenance informatique/téléphonie en alternance à Saint-Rémy-de-Provence pour une formation reconnue par l'État. Vous participerez à la maintenance et à la gestion des flottes mobiles, en lien direct avec les clients et partenaires, avec un tutorat dédié et des responsabilités dès le premier mois.

Profil: Bac Pro CIEL ou équivalent, minimum 1 an d'expérience, et aptitudes manuelles.

Qualifications

• 1 an d'expérience minimum dans la maintenance informatique ou télécommunications.
• Formation Bac Pro CIEL ou équivalent demandée.
• Maîtrise des outils informatiques et du numérique.

Responsibilities

• Intervenir sur la maintenance et la réparation des terminaux mobiles.
• Dresser un diagnostic technique et estimer un délai d'intervention.
• Gérer les flottes mobiles et les pièces défectueuses.
• Renseigner le suivi et assurer le contrôle réception/expédition.

Skills

Expérience

Aptitudes manuelles

Diagnostic technique

Informatique

Education

Bac Pro CIEL (Cybersécurité, Informatique et réseaux)

Job description

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur de référence du secteur IT, un Technicien de maintenance informatique/téléphonie en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Vos missions

• Intervenir sur la maintenance, la réparation et la gestion des flottes de terminaux mobiles, en lien direct avec les clients et partenaires
• Dresser un diagnostic technique et contrôler l'état d'un terminal
• Identifier les pièces défectueuses
• Estimer un délai d'intervention et renseigner le suivi
• Effectuer un remplacement ou une réparation de pièces
• Gérer et suivre les flottes mobiles avec les outils internes
• Assurer la gestion physique des terminaux mobiles : réception, affectation, réparation, expédition
• Prendre en charge la manutention des terminaux et équipements : déballage, contrôle à réception, conditionnement pour expédition, rangement et organisation de l'espace de travail

Ce que nous offrons

• Une alternance opérationnelle avec de vraies responsabilités dès le premier mois
• Une immersion dans un environnement IT dynamique et en croissance
• Un accompagnement par un tuteur dédié
• Salaire minimum conventionnel + 25 jours ouvrés de congés payés
• Possibilité d'embauche à l'issue de l'alternance
• Prise en charge mutuelle à 70%
• Un environnement à taille humaine avec un esprit d'équipe fort et une culture d'entreprise dynamique
• Poste basé à Saint-Rémy-de-Provence
• Rémunération selon niveau d'études + âge
• Poste à pourvoir dès que possible

Profil recherché

Indispensable

• 1 an d'expérience minimum
• Formation Bac Pro CIEL (Cybersécurité, Informatique et réseaux, Électronique) ou équivalent

Un plus

• Aptitudes manuelles et sens du diagnostic technique
• Maîtrise des outils informatiques et du numérique