Alternance Technicien informatique polyvalent - IT - Saint-Grégoire (F/H)

ISCOD; Saint-Grégoire; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD recherche un technicien polyvalent pour accompagner nos clients professionnels de santé dans l’utilisation de logiciels dédiés et le dépannage des incidents IT.

Vous interviendrez sur site, déployerez des solutions réseau et systèmes, installerez des logiciels métiers santé et participerez à des projets techniques variés. Poste basé à Saint-Grégoire, avec mobilité dans les départements limitrophes.

Qualifications

• Assurer l’assistance téléphonique des professionnels de santé et les guider dans l’utilisation des logiciels dédiés.
• Intervenir sur site et dépanner les incidents hardware, software ou télécom.
• Contribuer à l’intégration et au déploiement de solutions IT pour des utilisateurs du secteur santé.

Responsabilités

• Intervention sur site pour accompagner et assister nos clients.
• Déploiement de solutions réseau, télécom et infrastructures IT.
• Installation et configuration de logiciels métiers santé.
• Intégration de solutions hardware (postes, serveurs, périphériques, équipements médicaux connectés).
• Support technique utilisateurs et accompagnement personnalisé.
• Maintenance préventive et curative.
• Formation et conseil auprès des utilisateurs.
• Participation aux projets techniques et migrations.

Connaissances

Bon relationnel

Mobilité

Curiosité naturelle

Esprit d'équipe

Maîtrise Windows 11

Sens du service

Outils

Hyper-V

VMware

Réseau & Active Directory

PowerShell

Description du poste

Nous accompagnons 3000 professionnels de santé au quotidien dans le maintien de leur parc informatique. De la fourniture de solutions informatiques et logicielles, en passant par la téléphonie et les équipements médicaux connectés, nous proposons également aux professionnels de santé du grand ouest un panel d’offres extrêmement large et diversifié nous permettant de les accompagner sur l’ensemble du spectre informatique et téléphonie.

Notre agence Choletaise est composée de 6 personnes dont 3 techniciens, 1 responsable d’agence, 1 ingénieur d’affaires, 1 responsable administratif et financière.

Le poste :

En tant que technicien polyvalent, vous êtes un interlocuteur privilégié de nos clients. Vous assurez l’assistance téléphonique des professionnels de santé et les accompagnez dans l’utilisation de plusieurs logiciels dédiés à la santé. Vous êtes également en charge de traiter les incidents hardware, software ou télécom que seront amenés à rencontrer nos utilisateurs.

Vous assurez les interventions techniques auprès de notre parc client exclusivement composé de professionnels de santé. Vous êtes mobile et êtes amené à vous déplacer sur les départements limitrophes.

Vos missions :

• Intervention sur site pour accompagner et assister nos clients
• Déploiement de solutions réseau, télécom et infrastructures IT
• Installation et configuration de logiciels métiers santé
• Intégration de solutions hardware (postes, serveurs, périphériques, équipements médicaux connectés)
• Support technique utilisateurs et accompagnement personnalisé
• Maintenance préventive et curative
• Formation et conseil auprès des utilisateurs
• Participation aux projets techniques et migrations

• Vous êtes dynamique et souhaitez rejoindre une structure à taille humaine avec de fortes ambitions.
• Vous aimez la diversité et disposez d’un bon relationnel.
• Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, attentif.ve au suivi et à la qualité.
• Vous faites preuve d’une curiosité naturelle : comprendre, tester, apprendre et expérimenter vous motive.
• Vous souhaitez monter rapidement en compétence sur la préparation des environnements techniques, les images systèmes et les environnements virtualisés.
• Vous êtes intéressé.e par les machines virtuelles (Hyper-V, VMware…)
• Vous maîtrisez Windows 11 et avez des notions sur Windows Server.
• Des connaissances en réseau, Active Directory ou PowerShell seraient un plus.
• Une première approche du déploiement d’images systèmes serait appréciée.
• Vous avez un bon relationnel, aimez aider les utilisateurs et vous intégrer dans une dynamique d’équipe.
• Vous êtes fiable, motivé.e et appréciez les missions variées en environnement technique.

Poste basé à Saint-Grégoire

Rémunération selon niveau d’études + âge

Poste à pourvoir dès que possible !