Alternance - Support & Administration informatique

Valoris Developpement; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de soutien informatique recherche un.e alternant.e en support informatique. Vous serez chargé.e d'assurer le support technique, d'assister les utilisateurs et de participer à des projets IT tout en bénéficiant d'un environnement de travail bienveillant et de différentes primes. Diplôme Bac+2/Bac+3 en informatique requis et passion pour l'IT souhaitée.

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle d'entreprise

Prime d'intéressement

Prime vacances

Bons d'achats de fin d'année plus chèque culture

Prévoyance à 100% par l'employeur

Retraite supplémentaire à 100% par l'employeur

Qualifications

• Préparer un diplôme Bac+2/Bac+3 en informatique.
• Avoir une bonne culture IT (Windows, réseaux, bureautique, ...).
• Aimer le contact humain et savoir écouter.

Responsabilités

• Assurer le support informatique et résoudre les incidents.
• Accompagner les clients dans la prise en main des outils.
• Participer aux projets IT et à la documentation technique.

Connaissances

Culture IT

Capacité d'écoute

Travail en équipe

Formation

Diplôme Bac+2/Bac+3 en informatique

Outils

Environnement Microsoft

Description du poste

Overview

Envie de devenir un vrai pro de l'IT ? Lis la suite, tu es au bon endroit.

Nous c'est Valoris Développement, le franchiseur derrière les 200 agences Temporis - le 1er réseau d'agences d'emploi en franchise. Notre mission ? Accompagner celles et ceux qui veulent se lancer dans l'entrepreneuriat en ouvrant leur propre agence d'intérim et de recrutement.

Et aujourd'hui, on ouvre nos portes à un.e Alternant.e Support Informatique motivé.e pour apprendre, progresser et rejoindre notre équipe technique.

En binôme avec nos techniciens et administrateurs système, tu seras amené.e à :

Responsibilities

• Assurer le support informatique (diagnostic et résolution des incidents, assistance utilisateurs, installation et maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels).
• Accompagner nos clients au quotidien, en garantissant leur satisfaction et leur bonne prise en main des outils.
• Participer à nos projets IT (déploiement d'infrastructures (RDS, ...), migrations (SharePoint, compte nominatifs, ...), mises à jour, amélioration des process).
• Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques.

Profil et compétences requises

• Préparer un diplôme Bac+2/Bac+3 en informatique.
• Avoir une bonne culture IT (Windows, réseaux, bureautique, etc.) et être prêt.e à en apprendre encore plus.
• Aimer le contact humain et savoir écouter, expliquer et rassurer.
• Etre **********, ************, et apprécier le travail en équipe.
• Si vous avez déjà fait de l'apprentissage et une bonne connaissance de l'environnement Microsoft, c'est un atout. Notre équipe t'attend de pied ferme !

Évidemment, si ce n'est pas le cas l'équipe t'accompagnera pour que tu deviennes le Steve Jobs de Valoris !

Offres et conditions

• Un environnement de travail au Domaine du Golf de Seilh (verdure, terrasse, pétanque et siestes à l'ombre).
• Une équipe bienveillante et prête à te faire monter en compétences.
• Des tickets restaurants.
• Une mutuelle d'entreprise.
• Une prime d'intéressement (environ 1 mois de salaire).
• Une prime vacances.
• Des bons d'achats de fin d'année + chèque culture.
• Une prévoyance (prise en charge à 100% par l'employeur).
• Une retraite supplémentaire (prise en charge à 100% par l'employeur).

Tu te retrouves dans tout ce que j'ai dit ? Alors fonce, envoie ta candidature ! On a hâte de faire ta connaissance.