Alternance Support Account Manager - Paris (F/H)

OKTOGONE; Paris; On-site; EUR 10,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Job summary

ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un.e Support Account Manager à Paris (75014) en alternance. Poste axé sur la formation des équipes, la rédaction de scripts et le pilotage des campagnes marketing.

Profil recherché: maîtrise du Pack Office, intérêt pour le marketing digital et l’acquisition de leads, aisance relationnelle et esprit d’équipe. Éligible Bac+2 à Bac+5; rémunération selon diplôme et expérience.

Qualifications

• Maîtrise du pack Office et des outils bureautiques.
• Intérêt pour le marketing digital et l'acquisition de leads.
• Aisance relationnelle et aptitude au travail en équipe.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5.

Responsibilities

• Participation à la formation et à l'accompagnement des équipes.
• Rédaction et mise à jour de scripts d'appels.
• Double écoute et ateliers de calibrage.
• Suivi des volumes et pilotage des campagnes en cours.
• Optimisation des campagnes grâce à l’outil maison d’intelligence artificielle (IA) d’analyses et d’écoutes d’enregistrements audios.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.

Skills

Pack Office

Marketing digital

Acquisition de leads

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Education

Bac+2 à Bac+5 éligible (diplôme validé ou en cours)

Job description

Description

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le data marketing, un.e Support Account Manager, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions

• Participation à la formation et à l'accompagnement des équipes.
• Rédaction et mise à jour de scripts d'appels.
• Double écoute et ateliers de calibrage.
• Suivi des volumes et pilotage des campagnes en cours.
• Optimisation des campagnes grâce à notre outil maison d'intelligence artificielle (IA) d'analyses et d'écoutes d'enregistrements audios.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.

Profil

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous maitrisez le pack office
• Vous avez un intérêt pour le marketing digital et l'acquisition de leads
• Vous avez une aisance relationnelle et une capacité de travailler en équipe
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris (75014)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.