Alternance Support Account Manager - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Paris; Presencial; EUR 11 000 - 18 000; Tempo integral

Resumo da oferta

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le data marketing, un.e Support Account Manager, pour une alternance à Paris (75014). Une formation diplômante reconnue par l'État, niveau Bac+2 à Bac+5.

Vous participerez à l’accompagnement des équipes, rédigerez des scripts d’appels et piloterez les campagnes avec notre outil IA maison. Rémunération selon le niveau d'études et l'âge, formation prise en charge à 100% par

Qualificações

• Maîtrise du Pack Office et intérêt pour le marketing digital.
• Intérêt pour l'acquisition de leads et le travail en équipe.
• Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.

Responsabilidades

• Participation à la formation et à l’accompagnement des équipes.
• Rédaction et mise à jour de scripts d’appels.
• Pilotage des campagnes et suivi des volumes.
• Utilisation de l’outil IA maison pour analyser et optimiser les campagnes.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.

Conhecimentos

Pack Office

Marketing digital

Acquisition de leads

Aisance relationnelle

Formação académica

Bac+2 à Bac+5

Ferramentas

IA maison

Descrição da oferta de emprego

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le data marketing, un.e Support Account Manager, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Participation à la formation et à l’accompagnement des équipes.
• Rédaction et mise à jour de scripts d’appels.
• Double écoute et ateliers de calibrage.
• Suivi des volumes et pilotage des campagnes en cours.
• Optimisation des campagnes grâce à notre outil maison d’intelligence artificielle (IA) d’analyses et d’écoutes d’enregistrements audios.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous maitrisez le pack office
• Vous avez un intérêt pour le marketing digital et l'acquisition de leads
• Vous avez une aisance relationnelle et une capacité de travailler en équipe
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris (75014)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.