Alternance Support Account Manager (F/H)

ISCOD; Paris; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Job summary

ISCOD propose une formation et un accompagnement des équipes à Paris (75014). Le poste est basé à Paris et se déroule dans un cadre de formation financée à 100% par l’entreprise, avec rémunération selon le niveau d’études et l’âge.

Le candidat doit être éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 et s’intéresser au marketing digital. Vous aurez pour mission de rédiger des scripts, suivre les campagnes et contribuer à l’optimisation via notre outil IA.

Qualifications

• Maîtrise du Pack Office (Word/Excel/PowerPoint) et outils de bureautique.
• Intérêt pour le marketing digital et l'acquisition de leads.
• Aisance relationnelle et aptitude au travail en équipe.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Responsibilities

• Participer à la formation et à l’accompagnement des équipes.
• Rédiger et mettre à jour des scripts d’appels.
• Conduire des ateliers de calibrage et double écoute.
• Suivre les volumes et piloter les campagnes en cours.
• Optimiser les campagnes grâce à l’outil IA interne d’analyses.

Skills

Pack Office

Marketing digital

Esprit d'équipe

Education

Bac+2 à Bac+5 diplômé ou en cours

Job description

• Participation à la formation et à l’accompagnement des équipes.
• Rédaction et mise à jour de scripts d’appels.
• Double écoute et ateliers de calibrage.
• Suivi des volumes et pilotage des campagnes en cours.
• Optimisation des campagnes grâce à notre outil maison d’intelligence artificielle (IA) d’analyses et d’écoutes d’enregistrements audios.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous maitrisez le pack office
• Vous avez un intérêt pour le marketing digital et l'acquisition de leads
• Vous avez une aisance relationnelle et une capacité de travailler en équipe
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris (75014)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.