Alternance Support Account Manager - Paris (F/H)

ISCOD; Paris; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100% par l

Job summary

ISCOD recherche un(e) stagiaire pour participer à la formation et à l'accompagnement des équipes à Paris (75014). Le poste offre une rémunération selon le niveau d'études et l'âge, avec prise en charge de la formation par l'entreprise.

Vous serez impliqué(e) dans la rédaction de scripts d'appels, le suivi des campagnes et l'activation des affiliés et call centers, tout en valorisant vos compétences en marketing digital et en pack Office.

Qualifications

• Maîtriser le pack Office.
• Intérêt pour le marketing digital et l'acquisition de leads.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours).

Responsibilities

• Participation à la formation et à l’accompagnement des équipes.
• Rédaction et mise à jour de scripts d’appels.
• Double écoute et ateliers de calibrage.
• Suivi des volumes et pilotage des campagnes en cours.
• Optimisation des campagnes grâce à notre outil maison d’intelligence artificielle (IA) d’analyses et d’écoutes d’enregistrements audios.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.

Skills

Pack Office

Marketing digital

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Education

Bac+2 à Bac+5 éligible

Job description

• Participation à la formation et à l’accompagnement des équipes.
• Rédaction et mise à jour de scripts d’appels.
• Double écoute et ateliers de calibrage.
• Suivi des volumes et pilotage des campagnes en cours.
• Optimisation des campagnes grâce à notre outil maison d’intelligence artificielle (IA) d’analyses et d’écoutes d’enregistrements audios.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous maitrisez le pack office
• Vous avez un intérêt pour le marketing digital et l'acquisition de leads
• Vous avez une aisance relationnelle et une capacité de travailler en équipe
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris (75014)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.