Alternance Qualité & Satisfaction Client — Agroalimentaire

Région Nouvelle-Aquitaine; Donzenac; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aide à la mobilité

Aide à l'hébergement

Aide au premier équipement informatif

Aide à la restauration

Résumé du poste

STEF recrute une personne en alternance pour préparer un BTS BioQualim avec l'IFRIA Nouvelle-Aquitaine, sur Limoges ou Périgueux, le tout en atelier à Donzenac. Vous participerez à la qualité, l’analyse des anomalies et à l’amélioration continue, tout en acquérant une expérience rémunérée dans un groupe de logistique alimentaire.

Rattaché(e) à la Responsable Qualité et Satisfaction Client, vous évoluerez dans un environnement sous température dirigée, avec une grande dimension terrain et une

Qualifications

• Contribuer au maintien et à l'amélioration de la qualité de service.
• Relais entre les différents services et suivi des engagements clients.
• Travail dans un environnement sous température dirigée (0–4 °C et -18 °C).
• Bonne maîtrise des outils informatiques et esprit d'analyse.

Responsabilités

• Contribuer à la qualité de service et à la réduction des coûts liés à la non-qualité.
• Garantir la qualité de la relation client et fiabiliser les données clients.

Connaissances

Qualité

Satisfaction client

Analyse des données

Esprit d'équipe

Formation

BAC

BTS BioQualim

Description du poste

STEF recrute une personne en alternance pour préparer un BTS BioQualim avec l'IFRIA Nouvelle-Aquitaine, sur Limoges ou Périgueux, le tout en atelier à Donzenac. Vous participerez à la qualité, l’analyse des anomalies et à l’amélioration continue, tout en acquérant une expérience rémunérée dans un groupe de logistique alimentaire.

Rattaché(e) à la Responsable Qualité et Satisfaction Client, vous évoluerez dans un environnement sous température dirigée, avec une grande dimension terrain et une