Alternance GPME – Assistant de Direction H/F

Alticome; Bruz; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Part time

Job summary

Alticome recrute un(e) Assistant(e) de Direction en alternance à Rennes pour préparer le BTS Gestion de la PME à partir de septembre 2026. Vous participerez activement au bon fonctionnement administratif et logistique et développerez vos compétences en gestion et relation client.

Vous intégrerez une équipe dédiée au BtoB et bénéficierez d’un accompagnement personnalisé tout au long de l’alternance, avec une immersion dans les processus administratifs et commerciaux.

Qualifications

• Vous préparez un BTS Gestion de la PME.
• Une première expérience en alternance ou en emploi est appréciée.
• À l’aise avec les missions administratives et la relation client.
• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
• Bon relationnel et sens du service.
• Capacité à gérer plusieurs missions simultanément.

Responsibilities

• Assurer le suivi du service client professionnel (BtoB).
• Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des échanges.
• Accompagner les clients dans le suivi de leurs commandes.
• Participer au suivi des commandes et des expéditions.
• Gérer les retours produits et le suivi associé.
• Établir les devis et assurer leur suivi.
• Créer et suivre les bons de commande.
• Participer à la facturation et au suivi administratif des dossiers clients.
• Mettre à jour les informations et bases de données clients.
• Contribuer à l’organisation administrative et logistique de l’activité.

Skills

Organisation

Relation client

Gestion des commandes

Rigueur

Réactivité

Polyvalence

Education

BTS Gestion de la PME

Job description

Le poste de Alternance GPME – Assistant de Direction H/F

Préparez votre BTS Gestion de la PME tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client BtoB et le suivi administratif en tant qu’Assistant(e) de Direction. Vous participerez au bon fonctionnement administratif et logistique de l’activité tout en développant vos compétences en gestion, organisation et suivi client.

ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) de Direction à Rennes à partir de septembre 2026.

Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat.

Vos missions, accompagnées par votre tuteur :

• Assurer le suivi du service client professionnel (BtoB)
• Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des échanges
• Accompagner les clients dans le suivi de leurs commandes
• Participer au suivi des commandes et des expéditions
• Gérer les retours produits et le suivi associé
• Établir les devis et assurer leur suivi
• Créer et suivre les bons de commande
• Participer à la facturation et au suivi administratif des dossiers clients
• Mettre à jour les informations et bases de données clients
• Contribuer à l’organisation administrative et logistique de l’activité

Le profil recherché

• Vous préparez un BTS Gestion de la PME
• Une première expérience en alternance ou en emploi est appréciée
• À l’aise avec les missions administratives et la relation client
• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
• Bon relationnel et sens du service
• Capacité à gérer plusieurs missions simultanément

Ce que vous apprendrez :

• La gestion administrative et commerciale d’une activité BtoB
• Le suivi des commandes, devis et dossiers clients
• L’organisation et la coordination des missions administratives et logistiques
• Le fonctionnement d’une PME et la gestion de la relation client professionnelle

Ce que cette alternance vous apportera :

• Une expérience professionnalisante et polyvalente
• Une montée en compétences sur les missions administratives et organisationnelles
• Une immersion dans un environnement dynamique et structuré
• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance

Processus de recrutement :

1. Candidature à l’offre et validation de votre projet en BTS
2. Étude de votre profil et premier échange téléphonique
3. Entretien avec un Chargé des Relations Entreprises
4. Transmission de votre candidature à l’entreprise partenaire et retour rapide

L'entreprise

Alticome accompagne ses étudiants pour développer des compétences concrètes et réussir leur insertion professionnelle grâce à un suivi personnalisé et un réseau solide d’entreprises partenaires.

ALTICOME propose des formations 100 % en alternance du BTS au Bac+5 dans les domaines du Commerce, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital.

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