Alternance - Femme de chambre (H/F)

PerspectivIA; Saint Bonnet-Laval; On-site; EUR 12,000 - 15,000; Full time

Job summary

Un établissement reconnu dans le secteur de l'hôtellerie recherche un(e) alternant(e) pour le poste d'employé(e) d'étage. Ce rôle impliquera des responsabilités allant de l'entretien des chambres à la contribution à la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir un bon sens de l'organisation, aimer le travail en équipe et être motivé à apprendre. La formation est à distance sur 12 mois avec un encadrement professionnel.

Qualifications

• Un bon sens de l'organisation et de l'hygiène.
• Le goût du travail en équipe et le sens du service.
• Une bonne condition physique.
• Une réelle motivation à apprendre un métier de terrain.

Responsibilities

• Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client.
• Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel.

Skills

Sens de l'organisation

Travail en équipe

Capacité d'adaptation

Motivation à apprendre

Condition physique

Adaptabilité

Motivation apprentissage

Job description

Overview

Dans le cadre de son développement, l'un de nos clients, établissement reconnu dans le secteur de l'hôtellerie, recherche un(e) alternant(e) pour intégrer son équipe en tant qu'Employé(e) d'étage, en préparation du Titre Professionnel d'Employé d'étage en Hôtellerie & Hôtellerie de plein air. La formation est dispensée à distance sur une période de 12 mois, avec un accompagnement personnalisé pour acquérir toutes les compétences métier, tout en travaillant sur le terrain. Encadré(e) et accompagné(e) par des professionnels de l'hébergement, vous serez progressivement formé(e) à ces missions :

Responsibilities

1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client
   • Assurer le nettoyage, la remise en état et la présentation des chambres dans le respect des standards de qualité
   • Approvisionner et organiser le chariot de service et les offices de stockage
   • Participer activement à la qualité des prestations du service hébergement et à la satisfaction client
2. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel
   • Nettoyer et entretenir les espaces publics (hall, couloirs, sanitaires, etc.)
   • Entretenir les locaux de service et les zones réservées au personnel
   • Contribuer aux activités de lingerie et de buanderie (tri, lavage, repassage, rangement)

Qualifications

• Un bon sens de l'organisation et de l'hygiène
• Le goût du travail en équipe et le sens du service
• Une bonne condition physique et une capacité d'adaptation
• Une réelle motivation à apprendre un métier de terrain

Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes, France