ALTERNANCE – EMPLOYÉ(E) POLYVALENT(E) EN COMMERCE H/F #CFA15484

CFA HORIZON REUNION BUSINESS SCHOOL; Saint-Denis; In loco; EUR 11.000 - 16.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

HORIZON REUNION BUSINESS SCHOOL à La Réunion propose une alternance au sein d'une entreprise partenaire spécialisée dans le commerce de proximité, autour de la vente de tabac, presse et divers produits. Vous découvrirez les métiers de la vente, de l'accueil client et de la gestion d'un point de vente.

La formation proposée permet de préparer TP CV – Conseiller de Vente (Niveau 4, Bac) ou MEM – Manager d'Établissement Marchand (Niveau 5, Bac+2), avec un accompagnement par l'équipe et des missions

Competenze

• Formation initiale en commerce exigée ou en apprentissage
• Première expérience est un atout
• Bonne présentation et sens du service
• Connaissance des produits du secteur tabac et presse est un plus

Mansioni

• Accueillir et conseiller la clientèle
• Assurer la vente et l'encaissement
• Gérer les produits et stocks
• Réceptionner les livraisons et mettre en rayon
• Gérer les opérations FDJ et PMU
• Respecter les règles et procédures de l'entreprise
• Respecter la réglementation sur les ventes soumises à restrictions d'âge

Conoscenze

Accueil client

Vente

Encaissement

Gestion des stocks

Relation client

Travail en équipe

Ponctualité

Formazione

TP CV – Conseiller de Vente – Niveau 4 (Bac)

MEM – Manager d'Établissement Marchand – Niveau 5 (Bac+2)

Descrizione del lavoro

HORIZON REUNION BUSINESS SCHOOL,
À La Réunion, nous rapprochons les jeunes et les entreprises pour construire des expériences d'alternance concrètes, valorisantes et tournées vers l'avenir.
L'alternance : une formation, un salaire, un diplôme !

Le poste :

Le CFA Horizon Réunion recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans le secteur du commerce de proximité, notamment dans la vente de tabac, presse, jeux et produits divers, un(e) Employé(e) polyvalent(e) en alternance à Saint-Denis.

Vous souhaitez découvrir les métiers de la vente, de l'accueil client et de la gestion d'un point de vente ? Cette opportunité vous permettra d'acquérir une expérience professionnelle concrète tout en préparant une formation adaptée à votre niveau et à votre projet professionnel : TP CV – Conseiller de Vente ou MEM – Manager d'Établissement Marchand.

Au sein de l'entreprise, vous serez accompagné(e) par l'équipe et participerez au bon fonctionnement quotidien du point de vente, tout en développant vos compétences en accueil, conseil, vente, encaissement et gestion des stocks.

Vos missions

• Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme ;
• Assurer la vente de tabac, presse, cigarettes électroniques, accessoires, confiserie et autres produits ;
• Gérer les opérations FDJ : Loto, EuroMillions, jeux à gratter, etc. ;
• Assurer les opérations PMU ;
• Effectuer les encaissements ;
• Participer aux ouvertures et fermetures de caisse ;
• Réceptionner les livraisons et contrôler les marchandises ;
• Mettre les produits en rayon et assurer leur réapprovisionnement ;
• Participer à la gestion et au suivi des stocks ;
• Veiller à la bonne présentation et à la bonne tenue du point de vente ;
• Respecter les règles et procédures de l'entreprise ;
• Appliquer la réglementation en vigueur, notamment concernant la vente de produits soumis à des restrictions d'âge.

Profil recherché

Nous recherchons une personne :

• Accueillante, dynamique et motivée ;
• Organisée et rigoureuse ;
• Ayant le sens des responsabilités ;
• À l'aise avec le contact client ;
• Aimant travailler en équipe ;
• Ponctuelle, sérieuse et fiable ;
• Capable de respecter les consignes et les procédures ;
• Souhaitant développer ses compétences dans le domaine du commerce et de la vente.

Une première expérience dans le commerce, la vente, un bureau de tabac, la presse, la FDJ ou le PMU serait un véritable atout, mais n'est pas obligatoire.

Une formation pourra être assurée à une personne motivée et désireuse d'apprendre.

Formation

Vous intégrerez le CFA Horizon Réunion afin de préparer, selon votre niveau et votre projet professionnel, l'une des formations suivantes :

TP CV – Conseiller de Vente – Niveau 4, équivalent Bac

Une formation permettant de développer vos compétences en accueil, conseil client, vente, mise en valeur des produits, gestion des stocks et suivi de l'activité commerciale.

MEM – Manager d'Établissement Marchand – Niveau 5, équivalent Bac+2

Une formation permettant d'approfondir vos compétences en développement commercial, gestion des stocks, organisation de l'activité, management, merchandising et pilotage d'un établissement marchand.

Conditions

• Type de contrat : Apprentissage
• Lieu de travail : Saint-Denis
• Formation : TP CV – Conseiller de Vente ou MEM – Manager d'Établissement Marchand
• Niveau : Niveau 4, équivalent Bac ou Niveau 5, équivalent Bac+2
• Début : Entrées et sorties permanentes

Profil recherché

Savoir-faire demandés

• Aider des clients
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Entretenir des relations avec des clients
• Établir un lien avec les clients
• Faire de la vente active
• Garantir la satisfaction des clients
• Garantir une approche axée sur les clients
• Paiements par carte de crédit
• Prévenir les vols

Savoir-être demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Ecoute
• Ethique