ALTERNANCE – VENDEUR(SE) COFFEE SHOP POLYVALENT(E) H/F #CFA15964

CFA HORIZON REUNION BUSINESS SCHOOL; Saint-André; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

Le CFA Horizon Réunion recrute des vendeur(se)s polyvalent(e)s en alternance au sein d'un coffee shop. L'opportunité permet de se former aux métiers de la vente, de l'accueil client et du service tout en préparant un diplôme.

Lieu de travail à Saint-André ou Saint-Denis, dans le cadre d'un apprentissage. Début et fin des périodes en alternance selon le profil, avec formation TP CV ou MEM selon le niveau.

Qualifications

• Nous recherchons une personne souriante, dynamique et accueillante qui sait conseiller les clients et travailler en équipe.
• Profil sérieux, ponctuel et organisé, à l'aise avec la clientèle et le sens du service.
• Polyvalente, rigoureuse et motivée, avec envie d'apprendre et de progresser.
• Une première expérience dans la vente, la restauration ou le service serait appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients, les renseigner et les conseiller.
• Présenter les produits et accompagner les clients dans leurs choix.
• Préparer et servir cafés, boissons chaudes et fraîches.
• Prendre les commandes et effectuer les encaissements.
• Participer à la préparation et au service des commandes.
• Réapprovisionner les produits et veiller à leur présentation.
• Assurer la propreté de l'espace de vente et du matériel.
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Contribuer à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement de l'établissement.

Connaissances

Souriante

Dynamique

Accueillante

Sérieuse

Ponctuelle

Organisée

À l'aise avec la clientèle

Sens du service

Travail en équipe

Polyvalente

Rigueur

Motivée

Envie d'apprendre

Formation

TP CV – Conseiller de Vente : niveau 4, équivalent Bac

MEM – Manager d'Établissement Marchand : niveau 5, équivalent Bac+2

Description du poste

HORIZON REUNION BUSINESS SCHOOL,
À La Réunion, nous rapprochons les jeunes et les entreprises pour construire des expériences d'alternance concrètes, valorisantes et tournées vers l'avenir.
L'alternance : une formation, un salaire, un diplôme !

Le poste :

Le CFA Horizon Réunion recrute pour l'une de ses entreprises partenaires des vendeur(se)s polyvalent(e)s en alternance au sein d'un coffee shop, un établissement proposant notamment des cafés, des boissons et des produits à déguster.

Vous souhaitez vous former aux métiers de la vente, de l'accueil client et du service ? Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez acquérir de nouvelles compétences tout en préparant un diplôme ? Cette opportunité est faite pour vous !

VOS MISSIONS

• Accueillir les clients, les renseigner et les conseiller ;
• Présenter les produits et accompagner les clients dans leurs choix ;
• Préparer et servir les cafés, boissons chaudes, boissons fraîches et autres produits proposés ;
• Prendre les commandes et effectuer les encaissements ;
• Participer à la préparation et au service des commandes ;
• Réapprovisionner les produits et veiller à leur bonne présentation ;
• Assurer la propreté de l'espace de vente et du matériel ;
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire ;
• Contribuer à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement de l'établissement.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons une personne :

• Souriante, dynamique et accueillante ;
• Sérieuse, ponctuelle et organisée ;
• À l'aise avec la clientèle ;
• Ayant le sens du service et du travail en équipe ;
• Polyvalente, rigoureuse et motivée ;
• Ayant envie d'apprendre et de progresser ;

Une première expérience dans la vente, la restauration ou le service serait appréciée, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont accepté(e)s.

VOTRE FORMATION

Vous intégrerez le CFA Horizon Réunion pour préparer, selon votre profil et votre projet professionnel :

• TP CV – Conseiller de Vente : niveau 4, équivalent Bac ;
• MEM – Manager d'Établissement Marchand : niveau 5, équivalent Bac+2.

CONDITIONS

• Contrat : Apprentissage
• Lieu de travail : Saint-André ou Saint-Denis
• Formation : TP CV – Conseiller de Vente ou MEM – Manager d'Établissement Marchand
• Niveau : Niveau 4, équivalent Bac ou Niveau 5, équivalent Bac+2
• Début : Entrées et sorties permanentes

Profil recherché :

Savoir-faire demandés :

• Compréhension des produits
• Conseiller des clients sur le choix de produits
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Exécuter simultanément plusieurs tâches
• Garantir une approche axée sur les clients
• Organiser la présentation de produits
• Préserver la propreté du magasin
• Suivre les commandes des clients
• Surveiller la mise en place d'étalages
• Surveiller le niveau de stocks

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute