Alternance Conseiller(ère) de vente - Folkling (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Folkling; On-site; EUR 6,700 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Job summary

ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un supermarché, un.e Conseiller(ère) de vente dans le cadre d'une alternance diplômante reconnue par l'État, de niveau Bac+2 à Bac+5.

Vous participerez au service et à la confection, assurerez l'animation et l'accompagnement des équipes, veillerez au bon déroulement des services et à la qualité de l'accueil client.

Qualifications

• Goût du terrain et envie de développer des compétences en management et en gestion commerciale.
• Dynamique et réactif(ve), capable de s'adapter à un rythme soutenu.
• Sens de l'organisation, des responsabilités et du service client.
• Bon relationnel et capacité à fédérer une équipe.
• Idéalement première expérience en restauration, vente ou relation client.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5.

Responsibilities

• Participer au service et à la confection aux côtés des équipes terrain.
• Animation et accompagnement des collaborateurs au quotidien.
• Veiller au bon déroulement des services et à la qualité de l'accueil client.
• Contribuer à la répartition des tâches et au suivi des plannings.
• Garantir une expérience client de qualité et gérer les réclamations.
• Veiller au respect des procédures d'hygiène et des standards de qualité.
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations.
• Suivi des approvisionnements et gestion des stocks.

Skills

Goût du terrain

Organisation

Esprit d'équipe

Relationnel

Initiatives

Education

Bac+2 à Bac+5 en commerce/vente/gestion

Job description

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, unsupermarché, un.e Conseiller(ère) de vente, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Vos missions pour le poste:

• Opérationnel : participer au service et à la confection au côté des équipes terrain.
• Management d'équipe : participer à l'animation, à l'accompagnement et à la motivation des collaborateurs au quotidien.
• Gestion opérationnelle : veiller au bon déroulement des services et à la qualité de l'accueil client.
• Organisation : contribuer à la répartition des tâches et au suivi des plannings.
• Satisfaction client : garantir une expérience client de qualité et participer à la gestion des réclamations.
• Hygiène et sécurité : veiller au respect des procédures, des règles d'hygiène et des standards de qualité.
• Pilotage de l'activité : suivre les indicateurs de performance du restaurant et participer à la mise en place d'actions d'amélioration.
• Gestion des stocks : contribuer au suivi des approvisionnements, à la limitation des pertes et à la bonne gestion des produits.

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous avez le goût du terrain et souhaitez développer vos compétences en management et en gestion commerciale.
• Vous êtes dynamique, réactif(ve) et savez vous adapter à un environnement rythmé.
• Vous avez le sens de l'organisation, des responsabilités et du service client.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez prendre des initiatives.
• Vous avez un bon relationnel et êtes motivé(e) à accompagner et fédérer une équipe.
• Vous souhaitez évoluer progressivement vers des fonctions d'encadrement et de pilotage d'activité.
• Vous disposez idéalement d'une première expérience en restauration, vente ou relation client.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Forbach (57600) dès que possible

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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