Alternance Conseiller(ère) de vente - Folkling (F/H)

ISCOD; Folkling; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100% par l

Poste basé à Forbach

Job summary

ISCOD recherche un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance, basé à Forbach (57600), pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État de niveau 4 à 7.

Vous travaillerez aux côtés des équipes terrain, participerez à l'animation et au management, et garantirez une expérience client de qualité tout en assurant la gestion des stocks et le suivi des plannings.

Qualifications

• Goût du terrain et développement des compétences en management et gestion commerciale.
• Dynamique, réactif(ve) et capacité d'adaptation à un environnement rythmé.
• Sens de l'organisation, responsabilités et service client.
• Bon relationnel et motivation pour accompagner et fédérer une équipe.
• Souhait d'évoluer vers des fonctions d'encadrement et de pilotage d'activité.
• Première expérience en restauration, vente ou relation client préférable.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Responsibilities

• Participer au service et à la confection avec les équipes terrain.
• Contribuer à l'animation, l'accompagnement et à la motivation des collaborateurs.
• Veiller au bon déroulement des services et à la qualité de l'accueil client.
• Participer à la répartition des tâches et au suivi des plannings.
• Garantir une expérience client de qualité et gérer les réclamations.
• Veiller au respect des procédures d'hygiène et des standards de qualité.
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
• Contribuer au suivi des approvisionnements et à la gestion des stocks.

Skills

Management

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Rigueur

Adaptabilité

Education

Bac+2 à Bac+5 diplôme pertinent

Job description

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, unsupermarché, un.e Conseiller(ère) de vente, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions

• Opérationnel : participer au service et à la confection au côté des équipes terrain.
• Management d'équipe : participer à l'animation, à l'accompagnement et à la motivation des collaborateurs au quotidien.
• Gestion opérationnelle : veiller au bon déroulement des services et à la qualité de l'accueil client.
• Organisation : contribuer à la répartition des tâches et au suivi des plannings.
• Satisfaction client : garantir une expérience client de qualité et participer à la gestion des réclamations.
• Hygiène et sécurité : veiller au respect des procédures, des règles d'hygiène et des standards de qualité.
• Pilotage de l'activité : suivre les indicateurs de performance du restaurant et participer à la mise en place d'actions d'amélioration.
• Gestion des stocks : contribuer au suivi des approvisionnements, à la limitation des pertes et à la bonne gestion des produits.

Profil

• Vous avez le goût du terrain et souhaitez développer vos compétences en management et en gestion commerciale.
• Vous êtes dynamique, réactif(ve) et savez vous adapter à un environnement rythmé.
• Vous avez le sens de l'organisation, des responsabilités et du service client.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez prendre des initiatives.
• Vous avez un bon relationnel et êtes motivé(e) à accompagner et fédérer une équipe.
• Vous souhaitez évoluer progressivement vers des fonctions d'encadrement et de pilotage d'activité.
• Vous disposez idéalement d'une première expérience en restauration, vente ou relation client.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste basé à Forbach (57600) dès que possible

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.