ALTERNANCE - Conseiller.e de Vente - Boutiques Mode Paris - Novembre 2026 - H/F/X

CHANEL; Paris; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Job summary

CHANEL recrute un/une alternant(e) pour une boutique Mode à Paris afin d’incarner le style emblématique de la Maison et d’assurer l’accueil et le conseil auprès d’une clientèle locale et internationale.

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et d’une formation produit, avec du travail en équipe, des salons et des rendez-vous en boutique, le tout dans un cadre luxury. Contrat d’alternance de 1 à 2 ans, début Octobre/Novembre 2026, lieu Paris.

Qualifications

• Bac+2 à Bac+5; formation supérieure exigée.
• Anglais indispensable et bonne élocution.
• Sens du contact et du service dans le secteur du luxe.

Responsibilities

• Garantir l’excellence de l’expérience client en boutique.
• Accueillir les clients et soutenir l’équipe lors des rendez-vous en boutique.
• Accompagner chaque client avec service personnalisé et attention.
• Participer à l’esprit d’équipe et à la performance du point de vente.

Skills

Anglais indispensable

Relation client

Vente/Conseil

Education

Bac+2 à Bac+5

Job description

Visionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité.

L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3 divisions - la Mode, les Parfums Beauté, l'Horlogerie Joaillerie – de fonctions globales et d'une présence dans plus de 110 pays.

Multinationale et décentralisée, la maison CHANEL offre de nombreuses possibilités de réalisation de soi à travers l'exercice de son métier.

Vos missions

Intégré(e) au sein de l’une de nos boutiques Mode :

• Vous vous appropriez et partagez le style unique de la Maison CHANEL au sein d’un point de vente parisien
• Vous garantissez l’excellence de l’expérience client en lien avec les valeurs de la Maison auprès d’une clientèle locale et internationale
• Vous accueillez les clients avec fluidité et vous soutenez l’équipe de vente en préparant les salons et en assurant le run pendant les rendez-vous en boutique
• Vous accompagnez chaque client en le mettant en confiance, lui offrant un service personnalisé et une attention sincère
• Vous suscitez l’intérêt du client sur tous l’univers Mode de la Maison
• Vous tissez une relation client à long terme
• Vous participez à l’esprit d’équipe et à la performance du point de vente avec élégance, enthousiasme, modestie et ouverture d’esprit.

Profil recherché

• Issu (e) d’une formation supérieure (de Bac +2 à Bac +5)
• Souhait de devenir un (e) professionnel(le) du conseil et de la vente dans l’univers du luxe
• Vif intérêt pour la maison CHANEL, la mode et incarner les valeurs et les codes de la marque
• Particulièrement attentif à l’environnement multiculturel, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre dynamisme commercial, votre sens du contact et du service
• Maîtrise de l’anglais indispensable.
• Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services de la région Europe/Marché France.

Vivez l’expérience de CHANEL !

Afin de faciliter votre intégration au sein de la Maison, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration, incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de la Maison.

Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services du Marché France.

A l’occasion d’événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement

Contrat : Contrat d'alternance de 1 à 2 ans

Date de début : Octobre ou novembre 2026

Lieu : Boutiques Mode Paris