ALTERNANCE - Conseiller.e de Vente - Boutiques Mode Paris - Novembre 2026 - H/F/X

Chanel, Inc.; Paris; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Programmes de bien-être

Formation et développement

Congé parental

Job summary

Chanel recherche un(e) conseiller(ère) en boutique Paris pour incarner l’univers Mode et accueillir une clientèle locale et internationale avec élégance. Vous préparez les salons, soutenez l’équipe et assurez un service personnalisé pour chaque client.

Le candidat idéal possède une formation Bac+2 à Bac+5 et maîtrise l’anglais. Vous serez intégré(e) à l’équipe Mode à Paris et vivrez l’esprit Chanel à travers l’excellence client et le travail d’équipe.

Qualifications

• Anglais courant indispensable pour interactions avec une clientèle internationale.
• Formation supérieure exigée (Bac+2 à Bac+5) dans le commerce, retail ou luxe.
• Goût pour le luxe et le conseil en vente.

Responsibilities

• Approprier et partager le style Chanel en boutique Paris.
• Garantir l’excellence de l’expérience client selon les valeurs de la Maison.
• Accueillir les clients et soutenir l’équipe en préparant les salons et le run.
• Accompagner chaque client avec confiance et service personnalisé.
• Développer une relation client à long terme et contribuer à la performance du point de vente.

Skills

Anglais courant

Sens du service

Relation client

Dynamisme commercial

Réactivité

Education

Bac+2 à Bac+5 formation supérieure

Job description

Vision et entreprise

Visionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité. L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3 divisions - la Mode, les Parfums Beauté, l'Horlogerie Joaillerie – de fonctions globales et d'une présence dans plus de 110 pays. Multinationale et décentralisée, la maison CHANEL offre de nombreuses possibilités de réalisation de soi à travers l'exercice de son métier.

Vos missions

Intégré(e) au sein de l’une de nos boutiques Mode : Vous vous appropriez et partagez le style unique de la Maison CHANEL au sein d’un point de vente parisien Vous garantissez l’excellence de l’expérience client en lien avec les valeurs de la Maison auprès d’une clientèle locale et internationale Vous accueillez les clients avec fluidité et vous soutenez l’équipe de vente en préparant les salons et en assurant le run pendant les rendez-vous en boutique Vous accompagnez chaque client en le mettant en confiance, lui offrant un service personnalisé et une attention sincère Vous suscitez l’intérêt du client sur tous l’univers Mode de la Maison Vous tissez une relation client à long terme Vous participez à l’esprit d’équipe et à la performance du point de vente avec élégance, enthousiasme, modestie et ouverture d’esprit.

Profil recherché

Issu (e) d’une formation supérieure (de Bac +2 à Bac +5) Souhait de devenir un (e) professionnel(le) du conseil et de la vente dans l’univers du luxe Vif intérêt pour la maison CHANEL, la mode et incarner les valeurs et les codes de la marque Particulièrement attentif à l’environnement multiculturel, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre dynamisme commercial, votre sens du contact et du service Maîtrise de l’anglais indispensable. Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services de la région Europe/Marché France. Vivez l’expérience de CHANEL ! A l’occasion d’événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel. De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature. Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services du Marché France.

Processus de recrutement

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement

1. Candidatez en ligne.
2. Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l’équipe des Ressources Humaines pour un entretien téléphonique. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
3. Suite à un échange positif avec l’équipe des Ressources Humaines, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.

Contrat

Contrat : Contrat d'alternance de 1 à 2 ans

Date de début

Date de début : Octobre ou novembre 2026

Lieu

Lieu : Boutiques Mode Paris

À propos de Chanel

Chanel is a world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to quality craftsmanship and offering high-end creations. At present, Chanel employs more than 32,000 people worldwide. As an independent company, its core values are grounded in: Exceptional creation and client experience Nurturing human potential Having a positive impact – on people, the environment and communities around the world. As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation. Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people.

Avantages

Chanel remains committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.