Alternance Commercial relation client - Cherbourg-en-Cotentin (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Cherbourg-en-Cotentin; Sur place; EUR 8 900 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100% par l

Résumé du poste

ISCOD ALTERNANCE recherche un Commercial relation client en alternance pour identifier et prospecter de nouveaux clients, développer et fidéliser le portefeuille et assurer le suivi des demandes.

Vous interviendrez sur des actions de prospection téléphonique et par email, accueillerez et renseignerez les clients sur les activités proposées et contribuerez au développement des offres B2B comme les team buildings et événements sportifs.

Qualifications

• Aisance à l’oral et dans les échanges avec différents interlocuteurs.
• Dynamique, autonome et organisé.
• Diplôme validé ou en cours de validation (Bac+2 à Bac+5).

Responsabilités

• Identifier et prospecter de nouveaux clients : particuliers, entreprises, associations et partenaires.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients.
• Réaliser des actions de prospection téléphonique et par email.
• Traiter les demandes entrantes et transformer les prospects en clients.
• Accueillir et renseigner les clients sur les activités et services proposés.
• Contribuer au développement des offres à destination des entreprises (team building, événements sportifs, privatisations…).

Connaissances

Relation client

Prospection

Communication orale

Organisation

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le multi sport loisir, un.e Commercial relation client, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients : particuliers, entreprises, associations et partenaires
• Développer et fidéliser le portefeuille clients
• Réaliser des actions de prospection téléphonique et par email
• Traiter les demandes entrantes et transformer les prospects en clients
• Accueillir et renseigner les clients sur les activités et services proposés
• Identifier les besoins et proposer des offres adaptées
• Assurer le suivi client avant, pendant et après la prestation
• Présenter les différentes offres, activités et prestations du complexe
• Participer à la mise en place d’actions commerciales et promotionnelles
• Contribuer au développement des offres à destination des entreprises (team building, événements sportifs, privatisations…)

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• À l’aise à l’oral et dans les échanges avec différents interlocuteurs
• Dynamique, autonome et organisé(e)
• Doté(e) d’un bon relationnel et d’un sens du service
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à CHERBOURG-EN-COTENTIN (50110)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.