Alternance Responsable grands comptes - Créteil (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Créteil; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, une grande entreprise française du secteur de la restauration collective, un(e) Responsable grands comptes en alternance à Créteil (94000). Vous participerez au déploiement de l’offre commerciale et accompagnerez les restaurants dans la mise en œuvre des projets, avec visites sur site.

Vous assurez l’interface entre les besoins clients et les équipes internes, créez des supports, et suivez les KPI et

Qualifications

• Expérience en gestion de compte et déploiement des projets
• Capacité à réaliser et suivre des reportings et KPI
• Maîtrise d'Excel et création de propositions commerciales

Responsabilités

• Veiller au respect des engagements contractuels et accompagner les restaurants dans leur mise en œuvre.
• Participer au déploiement de l’offre commerciale et au suivi des différents projets.
• Effectuer des visites sur site, identifier les axes d’amélioration et accompagner la mise en place de plans d’actions.
• Assurer l’interface entre les besoins clients et les équipes internes.
• Créer des supports, guides et outils facilitant le déploiement des projets.
• Participer à la relation client au niveau national et local et proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés.
• Réaliser et suivre les reportings et indicateurs de performance : activité, déploiement des projets, RSE, etc.
• Contribuer à l’animation et à la coordination du réseau interne et accompagner les équipes sur des projets spécifiques : ouvertures, inaugurations, événements, etc.

Connaissances

Relation client

Analytique

Organisation

Excel

Propositions commerciales

Reporting

Pilotage KPI

Autonomie

Gestion des priorités

Formation

Bac+2 à Bac+5 admissible

Outils

Outils internes

Description du poste

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans multinationale française spécialisée dans la restauration collective et les services, un(e) Responsable grands comptes, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Vos principales missions seront :

• Veiller au respect des engagements contractuels et accompagner les restaurants dans leur mise en œuvre.
• Participer au déploiement de l’offre commerciale et au suivi des différents projets.
• Effectuer des visites sur site, identifier les axes d’amélioration et accompagner la mise en place de plans d’actions.
• Assurer l’interface entre les besoins clients et les équipes internes.
• Créer des supports, guides et outils facilitant le déploiement des projets.
• Participer à la relation client au niveau national et local et proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés.
• Réaliser et suivre les reportings et indicateurs de performance : activité, déploiement des projets, RSE, etc.
• Contribuer à l’animation et à la coordination du réseau interne et accompagner les équipes sur des projets spécifiques : ouvertures, inaugurations, événements, etc.

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous avez un excellent sens du relationnel et êtes naturellement orienté(e) vers la satisfaction client.
• Vous faites preuve d’un bon esprit d’analyse et savez prendre du recul sur les indicateurs de performance.
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer les priorités et la pression.
• Vous disposez de bonnes connaissances commerciales et êtes à l’aise dans l’élaboration de propositions commerciales.
• Vous savez réaliser et suivre des reportings et analyser les principaux KPI.
• Vous maîtrisez Excel et êtes à l’aise avec la prise en main de nouveaux outils et logiciels internes.
• Vous êtes rigoureux(se), autonome et force de proposition dans les missions qui vous sont confiées.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Créteil (94000)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.