Alternance – Commercial(e) / Négociation & Relation Client (BTS NDRC) - Toulouse (H/F)

Galileo Global Education; Labège; Sur place; EUR 11 160 - 16 740; Plein temps

Résumé du poste

Galileo Global Education recrute un(e) alternant(e) Commercial(e) à Labège pour intégrer une équipe commerciale. Cette alternance offre une expérience pratique des techniques de vente et de gestion de la relation client. Les principales missions incluent la prospection de nouveaux clients, la négociation et le suivi de la satisfaction client. Aucune expérience préalable n'est exigée, mais une motivation et un goût du challenge sont essentiels. La rémunération est ajustée selon le niveau d'études et l'âge.

Qualifications

• Motivation et implication seront les principaux critères.
• Aucune expérience professionnelle requise.

Responsabilités

• Découvrir les méthodes commerciales de l’entreprise.
• Participer à la prospection de nouveaux clients.
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions.
• Participer aux actions de négociation et de vente.
• Assurer le suivi des prospects et la gestion de la relation client.
• Mettre à jour les outils CRM et assurer le reporting.
• Contribuer aux actions de fidélisation.
• Participer à la préparation d’offres commerciales.

Connaissances

Bon relationnel et sens du contact client

Motivation commerciale et goût du challenge

Aisance orale et capacité d’écoute

Organisation et rigueur

Dynamisme et esprit d’initiative

Appétence pour la vente et la négociation

Formation

Étudiant préparant un BTS NDRC

Description du poste

Esarc Toulouse recherche pour une entreprise partenaire un.e alternant.e Commercial(e) dans le cadre d’un BTS NDRC.

L’alternant.e intégrera une équipe commerciale et participera progressivement au développement de l’activité ainsi qu’à la gestion de la relation client. Cette alternance permettra d’acquérir une expérience concrète des techniques de vente, de prospection et de fidélisation dans un environnement professionnel structuré.

Missions

• Découvrir l’organisation et les méthodes commerciales de l’entreprise.
• Participer à la prospection de nouveaux clients (téléphone, e‑mail, réseaux professionnels).
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
• Participer aux actions de négociation et de vente.
• Assurer le suivi des prospects et la gestion de la relation client.
• Mettre à jour les outils CRM et assurer le reporting commercial.
• Contribuer aux actions de fidélisation et au développement du portefeuille clients.
• Participer à la préparation d’offres commerciales et de rendez‑vous clients.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.

Profil

Nous recherchons un.e étudiant.e préparant un BTS NDRC.

Compétences

• Bon relationnel et sens du contact client.
• Motivation commerciale et goût du challenge.
• Aisance orale et capacité d’écoute.
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
• Dynamisme et esprit d’initiative.
• Appétence pour la vente et la négociation.

Aucune expérience professionnelle n’est exigée : la motivation et l’implication seront les principaux critères de sélection.

Détails de l'alternance

Lieu : Toulouse et sa périphérie

Type de contrat : Apprentissage

Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats

Rémunération : Selon niveau d’études + âge