Alternance Chargé Relation Client - Paris (F/H)

France Travail; Paris; Sur place; EUR 10 000 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

France Travail recherche un alternant Chargé Relation Client pour Paris, afin d'accompagner les clients dans leurs enquêtes sur notre plateforme, depuis l onboarding jusqu’à la clôture et l'accréditation. Vous participerez à des projets transversaux pour optimiser l'expérience client.

Le poste est une alternance (CDD - 12 mois) en back-office, avec une mise en œuvre des fonctionnalités et une formation métier pour assurer un niveau de service adapté aux besoins des clients sur la plateforme.

Responsabilités

• Assurer l'accompagnement technique et fonctionnel des clients dans la conduite de leurs enquêtes
• On-boarding des clients sur le back-office et paramétrage de leurs enquêtes
• Présentation des différentes fonctionnalités mises à leur disposition
• Clôture de l'enquête et accréditation
• Participer et prendre des responsabilités dans des projets transversaux visant à améliorer l'expérience client dans l'utilisation de la plateforme

Description du poste

Alternance Chargé Relation Client - Paris (F/H)

Alternance Chargé Relation Client - Paris (F/H) 75 - Paris

Offre n° 6847887
Alternance Chargé Relation Client - Paris (F/H)

Publié le 12 septembre 2026

Assurer l'accompagnement technique et fonctionnel des clients dans la conduite de leurs enquêtesOn-boarding des clients sur le back-office et paramétrage de leurs enquêtesPrésentation des différentes fonctionnalités mises à leur dispositionClôture de l'enquête et accréditationParticiper et prendre des responsabilités dans des projets transversaux visant à améliorer l'expérience client dans l'utilisation de la plateforme

Type de contrat CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

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