Alternance – Chargé(e) Relation Clients & Accueil Public

France Travail; Saint-Étienne; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Carte déjeuner

13e mois

Prime d'intéressement

Avantages CSE

Transport pris en charge

Résumé du poste

La MSA Ardèche Drôme Loire recherche un alternant(e) souhaitant développer ses compétences dans un environnement professionnel stimulant, au cœur des enjeux de la protection sociale, à partir de septembre/octobre 2026, sur notre site de Saint-Priest-en-Jarez (42).

Vous accueillerez, orienterez et accompagnerez les adhérents, répondrez aux premières demandes d'information et participerez à l'organisation et à l'animation de l'espace d'accueil, tout en réalisant les activités administratives liées

Qualifications

• Prépare un Bac Professionnel dans l'accueil, la relation usager ou les services.
• Bon relationnel et sens du service public requis.
• Maîtrise des outils bureautiques (pack Office).

Responsabilités

• Accueillir, orienter et accompagner les adhérents en face à face.
• Répondre aux premières demandes d'information et orienter vers les interlocuteurs adaptés.
• Participer à l'organisation et à l'animation de l'espace d'accueil.
• Réaliser les activités administratives liées au pré-accueil et mettre à jour les supports d'information.

Connaissances

Accueil

Relation usager

Sens du service public

Communication écrite

Formation

Bac Professionnel accueil

Outils

Bureautique

Description du poste

La MSA Ardèche Drôme Loire recherche un alternant(e) souhaitant développer ses compétences dans un environnement professionnel stimulant, au cœur des enjeux de la protection sociale, à partir de septembre/octobre 2026, sur notre site de Saint-Priest-en-Jarez (42).

Vous accueillerez, orienterez et accompagnerez les adhérents, répondrez aux premières demandes d'information et participerez à l'organisation et à l'animation de l'espace d'accueil, tout en réalisant les activités administratives liées