Alternance - Chargé(e) de Missions Opérationnel & Relations Client

CFA FORMA SANTE-IFA Brest; France; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Job summary

CFA FORMA SANTE-IFA Brest recherche un Alternant Chargé(e) de Missions Opérationnel & Relations Client pour optimiser et adapter les systèmes d'information en fonction des besoins.

Le candidat analysera les exigences fonctionnelles, concevra des solutions adaptées et formera les utilisateurs. Il assurera l'interface entre équipes techniques et clients et proposera des améliorations continues pour gagner en efficacité.

Qualifications

• Esprit d'équipe et sens de la collaboration requis.
• Capacité à proposer des solutions et à être force de proposition.
• Rigueur et précision dans l'analyse et le reporting.
• Organisation et gestion des priorités selon objectifs clairement définis.

Responsibilities

• Analyser les besoins des clients pour définir les exigences fonctionnelles.
• Concevoir et adapter des solutions informatiques pour répondre aux besoins.
• Former les utilisateurs et assurer le support post-implémentation.
• Assurer l'interface entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux.

Skills

Team spirit

Proactivité

Rigueur

Organisation

Education

Bac+5 en informatique, ingénierie et management

Tools

ERP

SaaS

SIRH

Job description

Alternance - Chargé(e) de Missions Opérationnel & Relations Client

Le Consultant fonctionnel des systèmes d'information optimise et adapte les systèmes informatiques aux besoins des entreprises Analyse les besoins des clients pour déterminer les exigences fonctionnelles des systèmes Conçoit et adapte des solutions informatiques pour répondre aux besoins spécifiques Assure l'interface entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour garantir une compréhension claire des objectifs et des solutions apportées Forme les utilisateurs aux nouvelles applications et systèmes Supervise l'implémentation des solutions et en vérifie la conformité Propose des améliorations continues des systèmes pour augmenter l'efficacité et la performance

Quelles sont les missions ?

Avoir l'esprit d'équipe; Etre force de proposition; Faire preuve de rigueur et de précision; Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Quel est le profil demandé ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+5 en informatique, ingénierie et management. Des certifications professionnelles en gestion de projets informatiques, ERP, SaaS, SIRH, gestion de la relation client, et accessibilité numérique peuvent être des atouts.

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