Business Analyst

Jobtailor; Valence; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobtailor à Valence recherche un(e) ingénieur informatique pour réaliser la conception fonctionnelle des solutions en appui sur votre expertise métier et logicielle.

Vous assurez les paramétrages des applications, testez-les et garantissez la qualité des livrables dans votre domaine.

Vous assurez le transfert de compétences auprès des équipes client et collaborez avec le support, le technique et le R&D pour les évolutions.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation supérieure en Informatique.
• Minimum de 2 ans d'expérience dans une ESN ou un service DSI.
• Maîtrise des requêtes SQL est un atout.
• Connaissance de l'univers des CRM.
• Grande autonomie et capacité à communiquer clairement à l'oral comme à l'écrit.
• Création de relations solides et durables avec les clients.
• Esprit synthétique et force de proposition.
• Aime le travail en équipe.

Responsabilités

• Réaliser la conception fonctionnelle des solutions en appuyant sur votre expertise logicielle et métier.
• Assurer, maintenir et tester les paramétrages des applications.
• Être garant de la qualité des livrables réalisés dans votre domaine d'intervention.
• Transfert de compétence et formation des équipes projet client sur les solutions existantes.
• Collaborer avec les équipes support et technique pour résoudre des problématiques complexes.
• Travailler avec l'équipe R&D pour spécifier des demandes d'évolution et de résolution d'anomalies.

Connaissances

Autonomie

Communication orale et écrite

Relations client

Synthèse et proposition

Esprit d'équipe

SQL

Formation

Diplôme en Informatique

Outils

SQL

Description du poste

Responsibilities

• Réaliser la conception fonctionnelle des solutions en vous appuyant sur votre expertise logicielle et métier
• Assurer, maintenir et tester les paramétrages des applications
• Être garant de la qualité des livrables réalisés sur votre domaine d'intervention
• Assurer le transfert de compétence et éventuellement la formation des équipes projet client sur les solutions en place avec pédagogie
• Collaborer avec les équipes support et technique dans la résolution des problématiques complexes
• Travailler avec l'équipe R&D pour lui spécifier des demandes d'évolution et de résolution des anomalies

Qualifications

• Diplômé.e d'une formation supérieure en Informatique
• Minimum de 2 ans d'expérience dans une ESN ou un service DSI
• La maîtrise des requêtes SQL est un plus
• Connaissance de l'univers des CRM
• Grande autonomie
• Possède une aisance à communiquer de manière orale et écrite
• Sais créer des relations solides et durables avec les clients
• Vous êtes synthétique et force de proposition
• Vous aimez le travail en équipe
• Diplôme en Informatique