Alternance - Chargé de Relation Client H/F

ESCAM Brest; Brest; Sur place; EUR 7 800 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salle de pause

Pause déjeuner

Tickets restaurant

Transports publics

Résumé du poste

ESCAM Brest recrute un alternant Chargé(e) de relation client (H/F) pour une expérience terrain stimulante à Brest (29). Rythme: 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise, formation BTS MCO.

Vous accueillerez et conseillerez les clients, développerez la relation client au quotidien et participerez à la fidélisation en proposant des solutions adaptées. Aucune compétence technique préalable nécessaire—votre motivation fera la différence.

Qualifications

• Bac validé ou en cours de validation.
• Excellent relationnel et goût du contact.
• Esprit d'équipe et sens de la collaboration.
• Profil mature, curieux et motivé.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
• Développer la relation client au quotidien.
• Prospecter et identifier de nouvelles opportunités.
• Concrétiser les ventes.
• Fidéliser la clientèle et créer une expérience positive.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Motivation

Curiosité

Formation

BTS MCO

Baccalauréat

Description du poste

Détail du poste

Alternance - Chargé(e) de relation client (H/F)

Localisation : Brest (29)

Rejoins un univers dynamique, engagé et en plein essor

Intègre une entreprise locale spécialisée dans la mobilité et les solutions innovantes du quotidien. Son ADN ? Proximité, énergie, sens du service et esprit d'équipe.

Tu évolueras dans un environnement stimulant, tourné vers la satisfaction client et la performance commerciale, où chaque interaction compte vraiment.

Formation visée: BTS MCO

Type de contrat: Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance: 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise

Tes missions (100% terrain & relationnel)

Au coeur de l'activité commerciale, tu participeras activement au développement de la structure :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients
• Développer la relation client au quotidien
• Prospecter et identifier de nouvelles opportunités
• Concrétiser les ventes
• Fidéliser la clientèle et créer une expérience positive

Un poste idéal pour développer ton aisance commerciale et ton sens du service.

Le profil recherché

• Bac validé (ou en cours de validation)
• Excellent relationnel et goût du contact
• Esprit d'équipe et sens de la collaboration
• Profil mature, curieux et motivé
• Envie de comprendre, d'apprendre et de progresser
• Aucune compétence technique spécifique n'est attendue : ta motivation fera la différence.

Les avantages de l'entreprise

• Salle de pause
• 2 heures de pause le midi
• Tickets restaurant
• Accessible facilement en transports en commun
• Un cadre agréable pour évoluer et monter en compétences sereinement.

Mais aussi...

Pourquoi nous rejoindre ?

• Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
• Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
• Diplômes reconnus
• Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
• Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
• Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.