Alternance Chargé Commercial - Paris (F/H)

ISCOD; Paris; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

ISCOD à Paris recrute un(e) chargé(e) de clientèle et évènements. Vous suivrez la base BtoB, préparerez les voyages de l’équipe commerciale et participerez à la veille concurrentielle.

Vous créerez des évènements dans Opera, éditerez des vouchers et menus, et accompagnerez les visites client des hôtels et des points de vente en lien avec le chef de service. Poste basé à Paris 75008, formation prise en charge.

Profil : anglais C1, bon relationnel, et éligible à une formation Bac+2 à Bac+5.

Qualifications

• Anglais niveau C1 exigé.
• Aisance à l’oral et à l’écrit dans la relation client.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Responsibilities

• Suivi et mise à jour de la base de données BtoB.
• Préparation et suivi des voyages de l’équipe commerciale.
• Veille concurrentielle.
• Edition de vouchers et menus.
• Visites commerciales de l’hôtel et des points de vente, en collaboration avec le chef de service.
• Gestion des demandes Groupes & Evènements (offres, suivi et relance).
• Création des évènements dans Opera, mise à jour des feuilles de fonction.
• Accueil client le jour de la manifestation et coordination avec les équipes.
• Suivi post-évènement.

Skills

Anglais C1

Relation client

Communication orale et écrite

Organisation et coordination

Gestion des offres

Education

Formation Bac+2 à Bac+5

Tools

Opera

Job description

• Suivi et mise à jour de la base de données BtoB
• Préparation et suivi des voyages de l’équipe commerciale
• Veille concurrentielle
• Edition de voucher, menus
• Visites commerciales de l’hôtel et des différents points de vente en collaboration avec le chef de service

Groupes & Evènements

• Aide à la gestion des demandes de réservations Groupes & Evènements (Elaboration des offres, suivi et relance jusqu’à concrétisation, …)
• Création des évènements dans Opéra, mise à jour des feuilles de fonction selon l’évolution des besoins du client
• Accueil client le jour de la manifestation, coordination avec les équipes opérationnelles
• Suivi post évènement

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous avez un Anglais niveau C1
• Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit et dans la relation client
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris (75008)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.