Alternance – Assistant secteur médico-social H/F

IFAE; Paris; Hybrid; EUR 11,000 - 14,000; Full time

Job summary

L’IFAE Santé recrute un(e) Assistant(e) de secteur médico-social en alternance, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Vous serez le lien entre les bénéficiaires, les intervenants à domicile et l’administration des prestations.

Sous supervision du responsable de secteur, vous assurez l’accueil, le suivi des dossiers et la coordination des interventions, tout en respectant la confidentialité et les règles du secteur.

Qualifications

• Formation : Vous préparez un Titre Professionnel du secteur médico-social ou administratif (niveau 4).
• Savoir-être : Sens du service, empathie, discrétion absolue, bonne élocution, organisation et gestion du stress.
• Savoir-faire : Maîtrise des outils bureautiques; expérience en structure médico-sociale est un atout.

Responsibilities

• Gestion du parcours usager: accueil des bénéficiaires, recueil des besoins et orientation des demandes.
• Gestion administrative de secteur: création et suivi des dossiers, gestion documentaire et courriers.
• Soutien à la coordination des services: planification des interventions et suivi des plannings.
• Secret professionnel: respect de la confidentialité et du cadre réglementaire.

Skills

Sens du service

Empathie

Discrétion

Bonne élocution

Organisation

Gestion du stress

Education

Titre Professionnel du secteur médico-social ou administratif (niveau 4)

Tools

Suite bureautique

Job description

L’IFAE Santé – un métier, une formation, un emploi

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services et de son accompagnement des publics, recrute un(e) Assistant(e) de sector médico-social en alternance, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social.

Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre les bénéficiaires, les intervenants à domicile et la gestion administrative des prestations.

Vos missions

Sous la responsabilité du responsable de secteur ou du coordinateur, vous êtes le garant du bon fonctionnement administratif et opérationnel du service :

• Gestion du parcours usager :

Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et des familles, recueil des besoins, suivi des parcours d’accompagnement et orientation des demandes.

• Gestion administrative de secteur :

Création, mise à jour et suivi des dossiers administratifs, gestion documentaire, traitement des courriers et transmission des informations aux équipes.

• Soutien à la coordination des services :

Participation à la planification des interventions, suivi des plannings, appui au coordinateur dans l’organisation quotidienne du secteur.

• Secret professionnel :

Respect strict de la confidentialité, du secret professionnel et du cadre réglementaire du secteur médico-social.

Profil recherché

• Formation : Vous préparez un Titre Professionnel du secteur médico-social ou administratif (niveau 4).


• Savoir-Être : Sens du service, empathie, discrétion absolue, bonne élocution, capacité d’organisation et gestion du stress.


• Savoir-Faire : Une maîtrise des outils bureautiques est requise. Une première expérience en structure médico-sociale ou services à domicile est un atout

L'excellence pédagogique

• Diplôme certifié : Préparation d’un Titre reconnu par la branche professionnelle.


• Intervenants experts : Formation dispensée par des professionnels du médico-social en activité pour correspondre à la réalité du terrain.


• Insertion : Un taux d’employabilité élevé en sortie de cursus (services à domicile, structures médico-sociales, associations).

Processus de recrutement

• Échange téléphonique de 10 minutes


• Entretien de 25 minutes

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur