Alternance - Assistant Manager en Apprentissage H/F

ENACO

Loos

On-site

EUR 10,000 - 15,000

Full time

11 days ago

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Benefits offered by this job

Accompagnement personnalisé

Formation à distance 100 % en ligne

Rémunération selon le barème légal del

Job summary

ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) Manager en apprentissage à Loos (59). Vous préparerez un BTS MCO ou BTS SAM 100 % en ligne et découvrirez les métiers du management d’un point de vente dans la restauration rapide.

Vous évoluerez dans une équipe dynamique, bénéficierez d’un tuteur expérimenté et d’une formation à distance flexible, avec des missions opérationnelles et une progression des responsabilités au fil de l’alternance.

Qualifications

Désir d'apprendre en alternance et de progresser en management.
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.
Bon contact client et sens du service.

Skills

Relationnel fort

Organisation

Rigueur

Communication

Education

BTS MCO

BTS SAM

Job description

ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) Manager en contrat d'apprentissage à Loos (59). Formez-vous en alternance avec ENACO en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou en BTS SAM (Support à l'Action Managériale), des diplômes de niveau Bac +2 reconnus par l'État, et développez vos compétences directement au sein d'une entreprise spécialisée dans la restauration rapide.

Les + ENACO : profitez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance et d'une formation 100 % en ligne vous permettant de gagner progressivement en autonomie.

L'entreprise partenaire

Basée à Loos (59), notre entreprise partenaire est un acteur reconnu du secteur de la restauration rapide.

Vous intégrerez une équipe dynamique et évoluerez dans un environnement rythmé, stimulant et orienté vers la satisfaction client, la performance commerciale et le management d'équipe.

Développez vos compétences managériales au coeur de l'action !

Vous aimez le contact client, le travail en équipe et les environnements dynamiques ? Vous souhaitez progressivement prendre des responsabilités et découvrir toutes les facettes du management d'un point de vente ?

Cette alternance vous permettra de développer de véritables compétences opérationnelles et managériales tout en étant accompagné(e) par votre tuteur.

Vos missions au quotidien sous la supervision de votre tuteur :

Management & animation d'équipe

Participer à l'animation et à la motivation de l'équipe au quotidien
Accompagner les équipiers dans la réalisation de leurs missions
Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs
Veiller au respect des procédures et des standards de l'enseigne
Favoriser une bonne communication et une dynamique positive au sein de l'équipe
Participer à l'organisation et à la répartition des tâches

Expérience & satisfaction client

Garantir un accueil chaleureux et professionnel
Veiller à la qualité et à la rapidité du service
Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Être attentif(ve) aux besoins des clients et contribuer à la résolution des éventuelles difficultés
Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de service

Développement commercial

Participer au développement du chiffre d'affaires du point de vente
Contribuer à la mise en oeuvre des opérations commerciales
Participer à la valorisation des produits et des offres promotionnelles
Suivre les performances commerciales de l'activité
Identifier des opportunités permettant d'améliorer l'expérience client et les résultats

Gestion & performance

Participer au suivi des principaux indicateurs de performance
Suivre le chiffre d'affaires, les ventes, les stocks et les pertes
Participer à la gestion des approvisionnements et des stocks
Contribuer à limiter les pertes et à optimiser les coûts
Analyser les résultats avec votre tuteur et participer à la mise en place d'actions correctives
Veiller au bon fonctionnement opérationnel du point de vente

Amélioration continue & prise d'initiative

Être force de proposition pour améliorer l'organisation et la performance du point de vente
Participer à l'amélioration des méthodes de travail
Proposer des idées pour optimiser la satisfaction client et la dynamique d'équipe
Développer progressivement votre autonomie et votre prise de responsabilités
Vous impliquer activement dans votre apprentissage et votre montée en compétences

Votre profil

Vous souhaitez préparer un BTS MCO ou un BTS SAM en alternance
Vous avez le sens du commerce et du service client
Vous aimez travailler en équipe et évoluer dans un environnement dynamique
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
Vous possédez un bon relationnel et savez communiquer avec différents interlocuteurs
Vous avez envie de développer vos compétences en management et en gestion
Vous appréciez les responsabilités et savez prendre des initiatives
Vous êtes motivé(e) à apprendre et à progresser

Débutant(e) accepté(e)

Nous recherchons avant tout une personnalité motivée, dynamique, impliquée et ayant envie d'évoluer vers des fonctions managériales !

Modalités de l'alternance

Lieu : Loos (59)
Contrat : Contrat d'apprentissage
Date de début : Poste à pourvoir dès que possible
Formation : BTS MCO ou BTS SAM 100 % en ligne avec ENACO
Niveau : Bac +2 - diplômes reconnus par l'État
Rémunération : Selon les règles et le barème légal de l'alternance
Rythme : Rythme d'alternance adapté aux besoins des étudiants et de l'entreprise
Formation : 100 % à distance avec ENACO

Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat.

Les avantages

Un accompagnement sur mesure par un tuteur expérimenté
Des missions variées et responsabilisantes dès le début de l'alternance
Une véritable immersion dans le management opérationnel
Une montée en compétences progressive en gestion, commerce et management
De l'autonomie et des responsabilités au fur et à mesure de votre évolution
La possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise à l'issue de votre alternance

Pourquoi choisir ENACO ?

Depuis 2006, ENACO forme à distance les talents de demain grâce à une pédagogie 100 % digitale, flexible et personnalisée. Vous profitez de multiples avantages :