Alternance – Assistant(e) ADV (H/F)

Koesio; Béziers; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Titres restaurants

Mobilité interne dans le réseau

Évènements festifs

Accès au programme de formation Koesio

Résumé du poste

Koesio Méditerranée recherche un(e) alternant(e) Assistant(e) ADV à Béziers pour rejoindre notre équipe. Vous participerez à la gestion administrative, contractuelle et financière des dossiers clients, et servirez de liaison entre les équipes et les clients, depuis la mise en place des contrats jusqu'à la facturation.

Formation Bac+2/3 en gestion ou administration, une expérience en ADV est un plus. Vous maîtrisez Excel et les outils informatiques, êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez le

Qualifications

• Préparation d'un Bac +2 ou Bac +3 en gestion, administration ou support commercial (type BTS SAM, BTS Gestion PME, BUT GEA ou équivalent).
• Une première expérience (stage, alternance) en ADV, gestion ou facturation est un plus.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et d'Excel.

Responsabilités

• Tu interviendras sur la gestion administrative, contractuelle et financière des dossiers clients, dans le respect des processus internes et des engagements contractuels.
• Tu seras un véritable point de coordination entre les équipes internes et les clients, depuis la mise en place des contrats jusqu'à la facturation.
• Tu réalises la facturation clients & la facturation ponctuelle des livraisons.
• Tu mets à jour les informations contractuelles et administratives des clients.
• Tu participes au suivi administratif des dossiers de financement.
• Tu contribues au reporting ADV et à l'amélioration continue des process.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Bon relationnel

Esprit d'équipe

Curiosité et envie d'apprendre

Formation

Bac+2 ou Bac+3 en gestion/administration ou support commercial

Outils

Excel

Description du poste

Poste en alternance basé à Béziers

Pour Koesio Méditerranée

Rejoignez Koesio, groupe européen de 4 500 collaborateurs présent dans plus de 200 agences en France, en Espagne, en Belgique et au Luxembourg.

Présent sur l'ensemble du territoire et engagé dans une dynamique de développement international, le Groupe Koesio combine proximité locale, expertise technologique et stratégie de croissance ambitieuse. Chez nous, on se tutoie naturellement, c'est l'expression de notre Spirit, où exigence rime avec simplicité.

Enjeux du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, notre équipe ADV recherche un(e) alternant(e) Assistant(e) ADV pour nous rejoindre sur notre agence de Béziers (34) à compter de septembre 2026.

Rythme d'alternance accepté

coupure par semaine OU 2 jours / 3 jours, sous réserve que les jours d'école ne tombent pas les lundis et mardis.

Ton rôle

Rattaché(e) au Responsable ADV, tu interviendras sur la gestion administrative, contractuelle et financière des dossiers clients, dans le respect des processus internes et des engagements contractuels. Tu seras un véritable point de coordination entre les équipes internes et les clients, depuis la mise en place des contrats jusqu'à la facturation.

Tes missions

• Tu saisis, contrôles et assures le suivi des contrats clients (IT, Télécom, Print, Software, multi-métiers…)
• Tu réalises la facturation clients & la facturation ponctuelle des livraisons
• Tu mets à jour les informations contractuelles et administratives des clients (RIB, données contractuelles…)
• Tu participes au suivi administratif des dossiers de financement
• Tu contribues au reporting ADV et à l'amélioration continue des process

Profil recherché

Formation & expérience

Préparation d'un Bac +2 ou Bac +3 en gestion, administration ou support commercial (type BTS SAM, BTS Gestion PME, BUT GEA ou équivalent).

Une première expérience (stage, alternance) en ADV, gestion ou facturation est un plus.

Compétences techniques

Bonne maîtrise des outils informatiques et d'Excel.

Connaissance des processus ADV et de la facturation appréciée.

Soft Skills

• Rigueur et organisation
• Bon relationnel et sens du service client
• Fiabilité et esprit d'équipe
• Curiosité et envie d'apprendre

Nous rejoindre

• Une alternance formatrice, en prise directe avec les enjeux d'une entreprise innovante
• Rémunération selon la grille légale en vigueur, en fonction du diplôme préparé et de l'âge
• Avantages sociaux : mutuelle d'entreprise + titres restaurants
• Mobilité interne dans 200+ agences en Europe
• Des évènements festifs régulièrement organisés, labellisé HappyAtWork en 2024 et 2025
• Accès au programme de formation Koesio

Notre process de recrutement

• Une qualification RH avec Déborah pour mieux comprendre ton parcours et tes attentes.
• Une rencontre avec ton futur manager pour rentrer dans le concret de tes prochaines missions.
• Un dernier échange avec Enzo, notre DG, pour confirmer l'envie mutuelle de travailler ensemble.