Alternance Assistant(e) administratif - Bois-Guillaume (F/H)

ISCOD ALTERNANCE

Bois-Guillaume

Vor Ort

EUR 10.000 - 13.000

Vollzeit

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Formation prise en charge à 100%

Zusammenfassung

L'ISCOD ALTERNANCE, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la coopérative agricole, un.e Assistant(e) administratif en alternance, pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État, de niveau 4 à 7.

Vous serez le point d'appui quotidien des ATE et magasiniers, gérerez le SAV et les réclamations, contrôlez les mouvements et intégrerez les résultats d'analyses laboratoires, dans un cadre formateur et dynamique, basé à

Qualifikationen

  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Excel) et avez une vraie facilité d'apprentissage des logiciels métiers (ERP / logiciels de gestion de collecte).
  • Qualités relationnelles : écoute, calme, diplomatie et sens du service (esprit coopératif/client).
  • Rigueur, méthode, logique avec les chiffres et sens de la confidentialité.
  • Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Aufgaben

  • Point d'appui quotidien des ATE et magasiniers : répondre à leurs questions concernant la situation de collecte d'un adhérent.
  • Gestion du SAV et des réclamations : expliquer les demandes de mouvements céréales ou paiements, traiter les réclamations administratives.
  • Contrôle et correction des mouvements et flux : vérifier les saisies quotidiennes et effectuer les correctifs nécessaires dans le logiciel métier.
  • Intégration des caractéristiques qualitatives : enregistrer, suivre et contrôler les résultats d'analyses laboratoires.

Kenntnisse

Excel
ERP
Service client

Ausbildung

Bac+2 à Bac+5

Tools

ERP / logiciels de gestion de collecte

Jobbeschreibung

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la coopérative agricole, un.e Assistant(e) administratif, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
  • Point d'appui quotidien des ATE (conseillers commerciaux) et magasiniers : répondre à leurs questions concernant la situation de collecte d'un adhérent (historique de livraison, état d'un contrat, suivi des paiements...).
  • Gestion du SAV et des réclamations : expliquer les demandes de mouvements céréales ou paiements, traiter les réclamations administratives, relayer les consignes administratives de campagne auprès des équipes sur les sites de réception.
  • Contrôle et correction des mouvements et flux : vérifier les saisies quotidiennes (modes de livraison dépôt / départ ferme, codes produits, identification du livreur) et effectuer les correctifs nécessaires dans le logiciel métier.
  • Intégration des caractéristiques qualitatives : enregistrer, suivre et contrôler les résultats d'analyses laboratoires spécifiques impactant la valorisation des lots.
Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Excel) et avez une vraie facilité d'apprentissage des logiciels métiers (ERP / logiciels de gestion de collecte)
  • Qualités relationnelles : Écoute, calme, diplomatie et sens du service (esprit coopératif/client).
  • Rigueur, méthode, logique avec les chiffres et sens de la confidentialité.
  • Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Bois-Guillaume (76230)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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