Alternance Account manager - Foodtech

Savour; Marseille; Sur place; EUR 12 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Savour cherche un(e) Account manager en alternance à Marseille pour accompagner la croissance et soutenir l’équipe sales/account management.

Vous assisterez le Sales/Key Account Manager dans la gestion quotidienne des comptes, veillerez à la qualité des relations clients et au suivi des dossiers. Ce poste vous permettra de développer une vision transverse entre commercial, opérations et relation client et d’évoluer sur des sujets à forte valeur ajoutée.

Qualifications

• Alternance en account management ou vente B2B demandée.
• Expérience client et capacité d’analyse et de reporting.
• Bonne maîtrise des outils marketing et CRM souhaitée.

Responsabilités

• Assister le Sales/Key Account Manager dans la gestion quotidienne des comptes et le suivi client.
• Entretenir des relations premium avec nos clients et assurer leur satisfaction.
• Réaliser audits, analyses marketing et veille concurrentielle.
• Négocier et mettre en place des plans marketing pour nos clients.
• Faire le lien entre nos clients et les plateformes de livraison et contribuer à des projets transversaux.

Connaissances

Organisation

Relation client

Communication

Analytique

Négociation

Formation

Bac +3/5 école de commerce ou équivalent

Description du poste

Pour accompagner la croissance de Savour, nous recrutons un(e) Account manager en alternance qui rejoindra l’équipe sales/account management.

Notre ambition

Aider les restaurants à optimiser leurs résultats sur les plateformes de livraison à domicile (Uber eats, Deliveroo…)

Ta mission

Assister un Sales/Key Account Manager

dans la gestion quotidienne des comptes, en contribuant à la qualité des relations clients et de leur suivi.

• Entretenir des relations pérennes et premium avec nos clients

• Audits, analyses marketing & stratégie, veille concurrentielle.

• Négociation et mise en place de plans Marketing pour nos clients

• Être le point de contact entre nos clients et les plateformes de livraison

• Projets transversaux : améliorations de process, marchés internationaux…

Ce poste est clé car il te permettra de :

• comprendre les enjeux du secteur de la foodtech,

• développer une vision transverse entre commercial, opérations et relation client,

• monter en compétences sur des sujets à forte valeur ajoutée dans un contexte de forte croissance

Savais-tu que Savour est devenu le leader du marché en juste 3 ans?

Savour a été fondée en 2022 par d’anciens de la livraison à domicile comme Uber Eats et Deliveroo. Aujourd’hui, nous gérons les activités de livraison de centaines de partenaires comme Burger King, Subway, Carrefour, Pokawa… sans oublier les restaurateurs indépendants.

Notre équipe compte maintenant une cinquantaine de personnes, toutes plus déterminées les unes que les autres

Bac +3 à 5, école de commerce ou équivalentOrganisé, compétences relationnelles, capacités d’analyseMotivation, autonomie et culture du résultat