Allround IT-Techniker/in – Support & Infrastruktur

AlloPC - Reveb Sarl; Sion; On-site; EUR 75,000 - 107,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung

Job summary

AlloPC in Sitten sucht eine/n Allround IT-Techniker/in – Support und Infrastruktur. Sie betreuen den IT-Lebenszyklus unserer Kunden vom ersten Anruf bis zur Lösung komplexer Vorfälle, remote oder vor Ort, installieren Arbeitsplätze, konfigurieren Peripherie und Software, warten den Bestand und überwachen Servereinstellungen.

Sie arbeiten mit Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Virtualisierung, Netzwerken (Switching, Wi‑Fi, Firewalls, VPN) und dokumentieren Einsätze.

Qualifications

• EFZ Informatiker/in oder gleichwertige Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position bei einem Dienstleister wünschenswert.
• Gute Kenntnisse von Windows-Umgebungen und Microsoft 365; Kenntnisse in macOS oder Virtualisierung vorteilhaft.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Sicherheit im Umgang mit nicht-technischen Gesprächspartnern.

Responsibilities

• Benutzersupport der Stufen 1–3, remote und vor Ort.
• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Software.
• Vorbeugende und korrigierende Wartung des IT-Bestands.
• Administration und Überwachung von Servern (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Virtualisierung).
• Einrichtung und Fehlerbehebung von Netzwerken (Switching, Wi‑Fi, Firewalls, VPN).
• Dokumentation der Einsätze und direkter Kundenkontakt.

Skills

Kundenorientierung

Multitasking

Selbstständigkeit

Teamfähigkeit

Education

EFZ Informatiker/in (Betrieb und Infrastruktur) oder gleichwertig

Tools

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Virtualisierung

Netzwerke (Switching, Wi‑Fi, Firewalls, VPN)

Backup/Monitoring

Job description

AlloPC in Sitten sucht eine/n Allround IT-Techniker/in – Support und Infrastruktur. Sie betreuen den IT-Lebenszyklus unserer Kunden vom ersten Anruf bis zur Lösung komplexer Vorfälle, remote oder vor Ort, installieren Arbeitsplätze, konfigurieren Peripherie und Software, warten den Bestand und überwachen Servereinstellungen.

Sie arbeiten mit Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Virtualisierung, Netzwerken (Switching, Wi‑Fi, Firewalls, VPN) und dokumentieren Einsätze.