AI Agent Designer

Seequalis

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EUR 55 000 - 85 000

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Il y a 3 jours

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Résumé du poste

Seequalis recherche un expert en design conversationnel pour concevoir les parcours et prompts des agents IA, en collaboration avec les équipes produit, knowledge et adoption. Vous transformez les besoins métiers en expériences agents claires et tests, tout en documentant les comportements et en participant à des prototypes de Copilot Studio et chatbot.

Le candidat idéal possède une formation Bac+5 et une forte culture LLM avec une compréhension du RAG, assure des tests avec de vrais

Qualifications

Formation Bac+5 en conversation design, UX, service design ou product design.
Expérience avec des projets IA et chatbots opérationnels.

Responsabilités

Concevoir les parcours, intentions, prompts et flows des agents IA.
Formaliser les règles de fallback et les limites de l’agent.
Rédiger des scripts de tests et des critères d’acceptation.
Collaborer avec les équipes build, product et adoption et tester avec de vrais utilisateurs.

Connaissances

Conception de prompts

Conception conversationnelle

UX design

Anglais courant

Formation

Formation Bac+5 en conversation design / UX / product design

Outils

Dialogflow

Bot Framework

Figma

Miro

Jira

Confluence

Azure AI Studio

Copilot Studio

Microsoft Copilot

Description du poste

Company Description

Et si vous conceviez les conversations que des milliers de collaborateurs auront demain ?

Chez Seequalis, l'AI Agent Designer conçoit l'expérience des agents IA : intentions claires, parcours lisibles, réponses testées, limites explicites et amélioration continue.

Nous considérons l'agent IA comme un produit d'usage, pas comme un objet technique. Nous cherchons quelqu'un qui pense la même chose.

QUI SOMMES-NOUS ?

Depuis 2015, Seequalis accompagne de grandes organisations dans la transformation de leurs pratiques de travail, de leurs connaissances et de leurs opérations. Cabinet de conseil du groupe Everience et membre de l'AFIA, nous mobilisons l'intelligence artificielle lorsqu'elle améliore réellement l'exécution, la décision ou l'expérience - jamais comme une fin en soi.

80 consultants - 30 clients actifs - 15 M€ de chiffre d'affaires. Des références grands comptes : Accor, Saint-Gobain, Engie, Société Générale, RATP, KFC, EDF, AXA, Crédit Agricole...

Notre accompagnement s'organise autour de trois leviers complémentaires :

AI-Ready Knowledge & Data : rendre les connaissances et les données fiables, cohérentes, gouvernées et exploitables par les usages IA.

AI Adoption & Workforce Transformation : ancrer l'IA dans les pratiques de travail, les compétences, les rôles et les modes de collaboration.

AI-Driven Operations : intégrer l'IA dans les processus et les services pour produire un impact opérationnel mesurable.

Ces trois leviers s'appuient sur des capacités transverses de cadrage produit, de pilotage, de build, d'industrialisation et de gouvernance.

Job Description

VOTRE RÔLE

Vous concevez les parcours, intentions, prompts, flows, garde-fous, tests et règles d'escalade des agents IA. Vous transformez un besoin métier en expérience agentique concrète et améliorable.

Vous travaillez avec nos équipes product, knowledge, adoption et build, ainsi qu'avec les utilisateurs finaux.

VOS MISSIONS CLIENTS

Concevoir l'expérience

Analyser les besoins et les parcours réels des utilisateurs.

Définir les intentions et les parcours agentiques associés.

Concevoir les prompts structurés et les flows conversationnels.

Formaliser les règles de fallback, d'escalade et les limites explicites de l'agent.

Tester et prouver

Préparer les critères d'acceptation et les scripts de tests.

Organiser et conduire les tests utilisateurs.

Contribuer aux prototypes Copilot Studio ou chatbot.

Documenter les comportements attendus de l'agent.

Améliorer en continu

Alimenter les boucles de feedback et les transformer en recommandations.

Identifier les écarts entre l'usage anticipé et l'usage réel.

Relier usage métier, sources de connaissance et build technique.

Contribuer aux standards de design agentique réutilisables.

AU-DELÀ DE VOS MISSIONS CLIENTS

Chez Seequalis, la valeur d'un consultant ne se mesure pas uniquement à ce qu'il délivre chez un client. Nous attendons de chacun qu'il contribue, à son niveau, à faire progresser nos expertises et notre capacité collective à transformer les organisations.

VOTRE PROFIL

Formation Bac+5 et expérience en conversation design, UX, service design, chatbot, product design ou adoption avancée. Vous transformez un usage métier en interaction claire, testable et améliorable. Vous maîtrisez le prompt design, les intentions, les flows, les fallbacks et les critères d'acceptation. Vous avez une culture LLM et une compréhension du RAG suffisante pour concevoir des limites réalistes. Vous testez avec de vrais utilisateurs, pas seulement avec l'équipe projet. Maîtrise de l'anglais.

Les atouts supplémentaires

Expérience Microsoft Copilot, Copilot Studio, chatbot d'entreprise ou assistant IA en production.
Pratique de Dialogflow, Bot Framework, Figma ou Miro.
Sensibilité à l'accessibilité et à l'inclusion dans la conception d'interfaces.
Expérience de collaboration étroite avec des équipes build.

Environnements et outils appréciés