Agente de operaciones PT CDG

Avianca; Paris; Hybrid; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Avianca en CDG busca un Agente de operaciones a tiempo parcial para velar por la correcta ejecución de los procedimientos durante la atención y salida de aeronaves, garantizando el seguimiento en tiempo real de las actividades de cargue y la seguridad operativa.

El rol implica supervisar el cumplimiento de procedimientos, verificar briefing, confirmar cargas, y asegurar el turno en tierra, con atención integral al pasajero y gestión de incidencias.

Qualifikationen

• Formación académica: Técnico/Tecnólogo/Profesional, deseables carreras afines.
• Experiencia mínima: 1 año en operaciones en plataforma o aeronáuticas.
• Idiomas: inglés, francés y español en nivel B2.

Aufgaben

• Monitorear en tiempo real las posiciones de las aeronaves en plataforma durante llegada y salida.
• Supervisar el cumplimiento de procedimientos operacionales para el cargue de aeronaves.
• Verificar briefing entre equipo de carga y operaciones terrestres.
• Confirmar que la carga autorizada coincide con lo presentado en plataforma.
• Asegurar el cumplimiento de la secuencia operativa y tiempos del plan de atención en tierra.
• Detectar, documentar y reportar desviaciones, condiciones inseguras o incumplimientos.
• Registrar evidencia en foto o video ante incidentes o desviaciones.
• Participar en briefings al inicio de cada turno para conocer vuelos y condiciones.
• Brindar atención al pasajero en todos los puntos de contacto y gestionar incidencias.

Kenntnisse

Inglés B2

Francés B2

Español B2

Ausbildung

Técnico/Tecnólogo/Profesional

Jobbeschreibung

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Agente de operaciones Part time CDG

En este rol velaras por la correcta ejecución de los procedimientos operacionales durante la atención y salida de las aeronaves en plataforma, garantizando el seguimiento en tiempo real de las actividades de cargue, con el fin de garantizar la seguridad operativa y el cumplimiento de los estándares establecidos por la compañía.

Funciones específicas:

• Realizar el monitoreo en tiempo real de las posiciones de las aeronaves en plataforma durante las fases dellegada y salida.
• Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operacionales establecidos para el cargue de aeronaves.
• Verificar que se lleve a cabo el briefing entre el equipo de carga y operaciones terrestres antes del inicio de
  las actividades.
• Confirmar que la carga autorizada coincida plenamente con la que se presenta fisicamente en plataforma.
• Asegurar el cumplimiento de la secuencia operativa y los tiempos establecidos en el plan de atención en tierra (turnaround).
• Detectar, documentar y reportar oportunamente cualquier desviación operacional, condición insegura o
  incumplimiento de procedimientos.
• Registrar evidencia fotográfica o en video en caso de incidentes, desviaciones u otras situaciones relevantes.
• Participar en los briefings operativos al inicio de cada turno, para conocer la programación de vuelos y
  condiciones específicas del día.
• Brindar atención integral al pasajero en todos los puntos de contacto, garantizando un servicio de calidad, la gestión eficiente de incidencias (retrasos, cancelaciones, sobreventa), y la correcta ejecución de procesos comerciales y operativos tierra.

Check- in / los requisitos para abordar:

• Formación académica:Técnico/Tecnólogo/Profesional,deseables carreras enfocadas al sector areas aeronáuticas, operaciones aeroportuarias, logística o afines
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en operaciones en plataforma o en áreas aeronáuticas.
• Nivel de ingles, Frances y español: B2