AGENTE DE GESTION ADMINISTRATIVE/AGENT DE GESTION ADMINISTRATIVE

Puy De Dome; France; Hybride; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

La collectivité du Puy-de-Dôme recherche un agent polyvalent sous l'autorité du chef de service pour assurer l'accueil, la billetterie et le suivi administratif des prestations sociales et culturelles.

Vous gérerez les commandes de billetterie, les réservations de locations et contribuerez à la communication (affiches, formulaires) avec Canva et Paint, en utilisant Word et Excel. Vous renforcerez l'esprit d'équipe et veillerez à la confidentialité des informations traitées.

Qualifications

• Polyvalence et sens du service public exigés.
• Bon relationnel et discrétion.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
• Maîtrise Canva et Paint pour supports de communication.

Responsabilités

• Accueil billetterie et permanences téléphoniques.
• Suivi administratif d'un portefeuille et des prestations sociales, culturelles et de loisirs.
• Préparation des commandes de billetterie, facturation et suivi des stocks.
• Gestion et suivi des réservations de locations.
• Contribuer à la création et mise à jour des supports de communication (affiches, formulaires, flyers).
• Suivi d'activités: questionnaires de satisfaction, tableaux de bord et statistiques.

Connaissances

Polyvalence

Sens du service public

Esprit d'équipe

Discrétion

Respect de la confidentialité

Relationnel

Formation

Cadre d'emplois: Adjoints administratifs territoriaux

Outils

Canva

Paint

Word

Excel

Description du poste

Sous l'autorité du chef de service, vous participerez au bon fonctionnement du COS63 et serez un interlocuteur privilégié des agents départementaux et de leurs familles et traiterez leurs demandes dans les domaines suivants : social, culturel, sportif et loisirs.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• assurer l 'accueil billetterie et les permanences téléphoniques

• assurer le suivi administratif d'un portefeuille : gestion des dossiers et des prestations sociales, culturelles, sportives et de loisirs

• assurer la préparation des commandes de billetterie, la facturation et le suivi des stocks

• gérer et suivre les réservations de locations

• contribuer à la création et à la mise à jour des supports de communication (affiches, formulaires, flyers, informations aux adhérents)

• participer au suivi d'activités : suivi et analyse des questionnaires de satisfaction, tableaux de bord, et statistiques

Polyvalent(e), vous intervenez sur des missions variées et participez activement à la qualité du service rendu aux adhérents.

• Vous aimez travailler dans un environnement où la polyvalence, le sens du service public et l 'esprit d'équipe sont essentiels,

• vous êtes à l 'aise avec les outils graphiques notamment Canva et Paint, et vous maitrisez les outils bureautiques (word, excel)

• Doté(e) de qualités relationnelles, vous faites preuve de discrétion, respectez la confidentialité des informations traitées, et appréciez le contact avec le public

• une expérience ou une connaissance du fonctionnement associatif et de la comptabilité privée serait un atout apprécié

• Télétravail ponctuel envisageable dans le respect des nécessités de service et de l'organisation des permanences d'accueil billetterie.

La promotion de l'égalité entre les femmes et les hommes est une préoccupation constante au sein de notre collectivité. A ce titre, le Puy-de-Dôme est le 1er Département à obtenir le Label Egalité Professionnelle, en encourageant et valorisant l'inclusion et la diversité au sein de ses équipes.

Précision importante : seuls les agents titulaires ou bénéficiant d'un CDI de droit public (mais dans ce cas MAD limitée à 10 ans) pourront présenter leur candidature.

Informations salariales : traitement statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, participation protection sociale

Cadre d'emplois : Adjoints administratifs territoriaux

Fonction RIFSEEP : Assistant administratif et technique qualifié ou spécialisé

Les entretiens de recrutement se dérouleront le27 octobre 2026

Personne à contacter pour toute question :

Mme Christine BOUTET

04 73 42 25 35