Agent Technique Clientèle (H/F)

Veoliaenvironnementsa; Romans-sur-Isère; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13,5 mois et primes

Tickets restaurants

Prime d'eau

Plan d'épargne entreprise

Avantages sociaux : CSE, mutuelle etPr

Véhicule de service

Résumé du poste

Veolia recrute un agent technique clientèle en CDD de 3 mois à Romans-sur-Isère. Vous réalisez les campagnes de relève de compteurs chez nos clients et participez aux activités d’exploitation des réseaux d’eau potable.

Vous assurez le reporting via les outils métiers et saisissez les informations pour clôturer les ordres d'intervention. Le poste nécessite un Bac à Bac+2 plomberie ou métiers de l'eau et le permis B.

Qualifications

• BAC à BAC+2 plomberie ou métiers de l'eau.
• 1ère expérience souhaitée en plomberie.
• Relationnel client et esprit d'équipe.
• Autonomie et polyvalence technique.

Responsabilités

• Réaliser la campagne de relève de compteurs chez nos clients abonnés.
• Possibilité de changement de compteurs selon la nécessité.
• Participer aux activités d'exploitation des réseaux d'eau potable (fuite, branchement, travaux).
• Assurer le reporting de l'activité via les outils métiers.
• Saisir les informations pour clôturer les ordres d'intervention clientèle.
• Signaler les anomalies de fonctionnement au Responsable d'Équipe.
• Être proactif en sécurité en signalant les situations dangereuses.
• Respecter les consignes de sécurité.

Connaissances

Relationnel client

Esprit d'équipe

Autonomie

Polyvalence technique

Formation

BAC à BAC +2 plomberie ou métiers de l'eau

Description du poste

LE SERVICE :

Le service Local est composé d'une vingtaine de salariés sous la responsabilité de 3 Responsables d'Équipe. L'activité est dédiée aux tâches quotidiennes de maintenance et d'exploitation des réseaux d'eau potable.

VOS MISSIONS

• Dans le cadre d'un CDD de 3 mois , l'agent technique clientèle réalise les tâches suivantes :


• Réaliser la compagne de relève de compteurs chez nos clients abonnés (relève manuelle ou télérelève)


• Possibilité de changement de compteurs selon la nécessité


• Participer aux activités d'exploitation des réseaux d'eau potable (fuite, branchement, travaux...)


• Assurer le reporting de l'activité via les outils métiers


• Saisir les informations pour clôturer les ordres d'intervention clientèle


• Signaler les anomalies de fonctionnement au Responsable d'Equipe


• Être proactif en sécurité en signalant les situations dangereuses


• Respecter les consignes de sécurité

LE PROFIL RECHERCHE

• BAC à BAC +2 plomberie ou métiers de l'eau


• 1ère expérience souhaitée en plomberie


• Relationnel client, esprit d'équipe, autonomie, polyvalence technique


• Permis B

Pourquoi nous rejoindre ?

De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle

Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle et votre évolution professionnelle

Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre sécurité au travail

Chez Veolia, vous apprécierez une politique de rémunération complète et attractive :

• Une rémunération sur 13,5 mois et des primes diverses.


• La fourchette de rémunération pour ce poste : entre 28 000 et 30 000€ bruts annuels (fixe+variable) auxquels s'ajouteront l'intéressement, la participation, les heures supplémentaires.


• Des tickets restaurants,


• Une prime d'eau,


• Un plan d'épargne entreprise avantageux,


• De nombreux avantages sociaux : CSE, famille, mutuelle et prévoyance santé attractives


• 35H00 par semaine et 36 jours de congés payés par an,


• Un véhicule de service est attribué

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.